網(wǎng)絡銷售日益規(guī)范，不少電商平臺也開始要求進駐商家提供商品質檢報告。近日，記者調查發(fā)現(xiàn)，這些本該由權威機構開具的質檢報告，竟有商家在淘寶網(wǎng)上“包樣”出售。
這些商家多可提供服裝、鞋帽、箱包等品類的質檢報告，為第三方代辦。與線下送檢流程相比，部分商家除了承諾“保過”外，還可提供樣品“包樣”送檢。權威機構至少三四天才能完成的檢測項目，其幾小時就能“出結果”。
發(fā)現(xiàn)
商品質檢報告 淘寶網(wǎng)上能買
春節(jié)后，黃小姐打算在網(wǎng)上開一家兒童服裝店，但被電商平臺要求提供商品質檢報告。
隨后，她咨詢了一家正規(guī)檢測中心，被告知須提供營業(yè)執(zhí)照、商品證明等，“我都沒注冊公司，上哪兒找這些材料呢？”后來，有朋友告訴她，可以在網(wǎng)上買質檢報告。
“我看了成交評價，很多人都是為了入駐天貓、京東才買的?！秉S小姐告訴記者，“起初我是打算直接買一份的，想想還是算了。如果商品質量不過關還賣，就太對不起顧客了?！?/span>
調查
除了食品 其他品類均可做
根據(jù)黃小姐提供的線索，近日，記者以“質檢報告”為關鍵詞在淘寶搜索，出現(xiàn)數(shù)十家提供此類服務的店鋪。
除了食品，服裝、鞋子、化妝品、家具、五金等類別的質檢報告均可購買，每份的價格在300元至1500元。其中報價最高的為服裝類，均價約為850元/份?！白龅米疃嗟木褪且路托?，因為這兩類店鋪開得最多?！币患业赇伒目头Q，他們可以提供多品類質檢報告，“化妝品600元/份、服裝898元/份、鞋子698元/份?！?/span>
記者查詢發(fā)現(xiàn)，在天貓售食品需要提供《食品衛(wèi)生許可證》、《食品流通許可證》、《食品生產許可證》等，這些都是由政府機構出具的。至于服裝類檢測價格較高，一名檢測機構工作人員表示，這主要是因為其需要檢測的項目較多。
昨日下午，記者以“打算開一間天貓童裝店”為由，先后與多家店鋪進行交流。在一家名為“美麗街旗艦店”的店鋪，客服稱，他們提供的質檢報告是權威第三方質檢報告，“我們合作的檢測機構具有CNAS（中國合格評定國家認可委員會認證）和CMA（中國計量認證）資質。”
據(jù)客服人員介紹，童裝檢測項目有十幾項，需要商家提供2至3套樣品，一份報告1350元。當記者表示商品不是正規(guī)品牌，擔心“檢測通不過”時，客服表示包通過，“如果你的產品通過不了，我們還可以提供樣品，用于做測試、出報告?！?/span>
調查中記者發(fā)現(xiàn)，這些“包通過”的商家并不負責直接檢測，均是進行類似第三方代理的業(yè)務。
填個表格 商家“包樣”
在一家名為“產品質量檢驗檢測報告”的店鋪，客服給記者發(fā)來一個包含商標名稱、檢測產品名、公司名稱、單位地址等7項內容的表格，稱只需將表格填好發(fā)回去即可。當記者詢問是否需要提供樣品時，對方表示不必，“我們公司可以提供樣品，你放心吧，用我們的樣品檢測肯定合格?！?/span>
“黑石印象旗艦店”店鋪工作人員稱，他們提供“寄樣”和“包樣”兩種服務，“寄樣是拿你的樣品去檢測，報告上也是你的商品圖片；包樣是我們隨機拿同類樣品檢測，報告上的圖片也是隨機的?！?/span>
上述工作人員強調，無論寄樣還是包樣，最終出具的報告都真實有效，“您要入駐、續(xù)簽、添加品牌，這都可以包樣?！闭{查過程中，幾乎所有商家都承諾，只要付錢，剩下的交給他們即可。
對于記者提出的“遇到較真的消費者怎么辦”這一問題，一名商家稱這種情況基本不可能出現(xiàn)：“要證明商品有質量問題，消費者得自己拿去送檢?？删€下機構檢測一件產品需要上千元，買一件衣服才多少錢？自己送檢根本就不劃算?！?/span>
下午付款 晚上就出結果
調查中記者注意到，部分商家需要在收到樣品4至5天后才能出報告。但也有商家承諾，只要委托給他們辦理，下午付款當天晚上就可以拿到電子版質檢報告。
“黑石印象旗艦店”的工作人員稱：“包樣的話，現(xiàn)在付款，晚上之前可以先發(fā)電子版的給你，紙質版同時發(fā)順豐?！碑斢浾咛岢鱿Ｍ鲆环荨鞍鼧印睓z測報告時，該商家稱必須要看到相關的公司及品牌信息才可以進行。
不過一位國家級檢測機構工作人員告訴法晚記者，對于商家送檢產品有嚴格的流程要求，“檢測完的結果還要經過復核、生成報告等流程。”該工作人員表示，在實驗室檢測環(huán)節(jié)，即使是最快出結果的衣物摩擦色牢度測試，也至少需要半天時間。
追問
報告來自哪？ 第三方機構 資質難核實
調查過程中，各商家均表示其檢測機構為正規(guī)機構。不過記者隨后采訪發(fā)現(xiàn)，很多報告樣本上的第三方機構資質無法核實。以“產品質量檢驗檢測報告”店鋪工作人員出示的圖片版質檢報告樣本為例，封面上有CMA、CNAS標志，并有“深圳市速盾檢測服務有限公司”的印章。
在深圳市速盾檢測服務有限公司的官網(wǎng)上，曬出了由CNAS頒發(fā)的實驗室認證證書。不過記者上午在CNAS官網(wǎng)查詢，在獲得認可的“檢測和校準實驗室”中，并未找到與該公司相符的信息。
記者隨后致電該公司，對于在CNAS官網(wǎng)查不到其資質一事，工作人員回應稱“不知道”，并表示可以將質檢報告拿到工商部門去問，“如果是假的，我10倍檢測費賠償你。”
隨后，記者登錄深圳市市場監(jiān)督管理局官網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn)，在“深圳市速盾檢測服務有限公司”的經營項目中，并不包含商品質量檢測、認證等相關項目，僅有“檢測技術開發(fā)與相關技術咨詢”項。該局一名工作人員表示，對于檢測機構的認定以其官網(wǎng)查詢結果為準。
據(jù)北京市服裝質量監(jiān)督檢驗一站工作人員透露，目前為了入駐天貓等電商平臺，前來辦理質檢報告的商家很多。該工作人員表示，按照正常流程，商家送樣品過來進行檢測時，需要帶著營業(yè)執(zhí)照、注冊商品等一并來進行辦理，“包通過”都是騙人的，“就是在幫商家作假。”
采訪中，多名提供質檢報告的商家均表示，九成買家都是為了入駐天貓、京東等電商。在部分交易記錄中，也有買家評論稱“成功入駐”。記者隨后查詢天貓官網(wǎng)入駐說明發(fā)現(xiàn)，其要求商家在入駐時，每個品牌須至少提供一份由第三方權威機構出具的成品檢測報告，內容須包含與品牌名稱、產品名稱和各類產品對應的必檢項目。例如童裝的質檢報告需要檢測成分含量、GB18401全套、標識標志等。
今天上午，天貓相關負責人表示，在入駐要求中明確提到需要商家提供質檢報告?！鞍凑照３绦颍俚馁|檢報告是不可能通過的?！钡珜τ谏鲜觥鞍鼧印彼龅馁|檢報告為何能通過，其并未正面回應。
如何辨真假？
輸報告代碼 可查“真假”
在“產品質量檢驗檢測報告”店鋪工作人員提供的兩張質檢報告樣本圖片中，報告編號、檢測結果等內容一應俱全。不過北京市質監(jiān)局相關負責人告訴記者，有這些項目并不能說明報告真假， “委托第三方進行產品檢測，這是沒有問題的；但如果不按正規(guī)程序來，不送樣品就給出具報告，那肯定是有問題的?！?/span>
今天上午，記者從國家質檢總局了解到，正規(guī)機構的質檢報告通常都會在各地質監(jiān)局備案，并可在其官網(wǎng)進行查詢。至于那一些“包樣”產品，只要樣品本身是合格的，所以出來的報告可以在官網(wǎng)上查到。
北京市質監(jiān)局相關負責人也表示：“拿到質檢報告之后，在質監(jiān)局官網(wǎng)輸入報告代碼就可以查報告是否存在?！薄鞍鼧訖z測意味著一些不合格產品也可以拿到質檢報告，這對消費者來說是一種欺詐行為?！惫ど滩块T相關工作人員說。
《《友情鏈接：查詢家紡網(wǎng)銷信息請關注——疊石橋網(wǎng)銷導航》》
家紡百事通版權及免責聲明：
1、凡本網(wǎng)注明"來源：家紡百事通"的所有作品，版權均屬于家紡百事通，轉載使用時務必注明"來源：家紡百事通"。違反上述聲明者，本網(wǎng)將追究其相關法律責任。2、凡本網(wǎng)注明"來源：XXX（非家紡百事通）"的作品，均為轉載，目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負責。
3、家紡百事通尊重各行業(yè)網(wǎng)站及通訊員之版權，如發(fā)現(xiàn)本網(wǎng)未署名而刊登您的稿件，請與我們聯(lián)系。家紡百事通熱誠歡迎家紡行業(yè)相關人士成為本網(wǎng)通訊員。
4、有關作品版權事宜請聯(lián)系：tousu@jfbst.com（電子郵箱）。
