【家紡百事通網(wǎng)訊】做了十幾年的傳統(tǒng)代理商，今年4月24日，突然接到珀萊雅準(zhǔn)備進(jìn)軍微商渠道的消息，讓陳震(化名)不免有些擔(dān)憂，對(duì)于微商并不了解的他，很擔(dān)心如果自己不做微商渠道，未來(lái)線下渠道會(huì)被逐漸蠶食?？墒且鑫⑸糖?，作為珀萊雅的區(qū)域代理商，又要拿出50多萬(wàn)元來(lái)投入微商渠道，萬(wàn)一做失敗了，損失巨大。陳震的想法代表了很多傳統(tǒng)經(jīng)銷商的顧慮，但是珀萊雅做微商的想法很堅(jiān)決，多數(shù)傳統(tǒng)代理商還是選擇跟著珀萊雅一起做。
盡管央視近期曝光了微商疑似傳銷的新聞，在日化行業(yè)引起不小的震動(dòng)，但是珀萊雅還是大舉進(jìn)入微商渠道，成為繼韓束、韓后等知名品牌進(jìn)軍微商渠道之后的又一個(gè)本土知名日化品牌。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，隨著知名品牌逐漸加入微商渠道，對(duì)于規(guī)范微商市場(chǎng)，凈化環(huán)境反而有一定的積極作用。
微商面膜頻曝質(zhì)量問(wèn)題
“一份工作，做好了可以月入10萬(wàn)元、108天買(mǎi)奔馳、6個(gè)月買(mǎi)房，而投入只要幾千元，坐在家里就能創(chuàng)業(yè)，這樣的工作您想做嗎？”在央視的報(bào)道中，這樣的說(shuō)法實(shí)在讓人心動(dòng)，這也是微商被央視定義為疑似傳銷的一個(gè)寫(xiě)照。而微商渠道里最先做的，和做的最多的就是面膜，面膜一時(shí)間成為微商渠道里的明星暢銷產(chǎn)品。
因?yàn)檫M(jìn)入的門(mén)檻極低，一些娛樂(lè)明星甚至都進(jìn)入了這個(gè)行業(yè)，以自己的形象和知名度運(yùn)作面膜品牌，對(duì)他們而言，只要把這些原料買(mǎi)進(jìn)來(lái)，再找代工廠加工就可以，然后以自己的形象代言，在微商渠道銷售，同樣獲利不菲。很多國(guó)內(nèi)的投資者也是看到面膜市場(chǎng)如此容易賺錢(qián)，紛紛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，這幾年，國(guó)內(nèi)面膜市場(chǎng)一下子就涌入近千個(gè)面膜品牌。
2014年，隨著微商的崛起，面膜成為微商平臺(tái)最受歡迎的商品，由于進(jìn)入門(mén)檻低，面膜在微商的銷售呈現(xiàn)爆發(fā)性的增長(zhǎng)。微商平臺(tái)也崛起了很多微商面膜品牌，此外，很多韓國(guó)面膜品牌也進(jìn)入微商平臺(tái)，通過(guò)海淘、海外代購(gòu)的方式在微商上銷售。例如微商“春春”在微信朋友圈賣(mài)的韓國(guó)品牌麗得姿面膜就來(lái)自她韓國(guó)的朋友代購(gòu)。
在杭州沃鑫化妝品公司董事總經(jīng)理吳文?？磥?lái)，由于微商渠道的銷售缺乏嚴(yán)格的監(jiān)管，價(jià)格也不透明，價(jià)格體系混亂，微商渠道的面膜及其混亂，近期，微商面膜被頻頻曝出質(zhì)量問(wèn)題。近日，央視新聞?lì)l道《新聞直播間》分別從產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、原料構(gòu)成等多個(gè)角度揭露了微商渠道面膜銷售的怪、亂現(xiàn)象，產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)從保證。據(jù)央視報(bào)道，微商面膜多數(shù)來(lái)自黑作坊，而在面膜的美白、祛痘等效果都是面膜中激素所起到的作用，而這些激素是化妝品衛(wèi)生規(guī)范明確禁用的原料。
“微商渠道很多無(wú)名的小品牌經(jīng)常出現(xiàn)囤貨壓價(jià)的情況，很多微商小咖不遵守價(jià)格體系，可以隨意的降低價(jià)格，會(huì)擾亂微商渠道的價(jià)格體系，造成價(jià)格混亂，躥貨現(xiàn)象嚴(yán)重。”吳文海表示。因此，目前國(guó)內(nèi)的知名面膜品牌都還沒(méi)有進(jìn)入微商渠道，以美即為代表，盡管在傳統(tǒng)渠道占據(jù)明顯優(yōu)勢(shì)，但是在微商渠道、電商渠道則是謹(jǐn)慎對(duì)待。
微商代理模式存隱患
2013年，韓束投入2.4億元冠名《非誠(chéng)勿擾》，2014年再次花費(fèi)5億元與《非誠(chéng)勿擾》續(xù)約，這一數(shù)額刷新了中國(guó)電視廣告的冠名紀(jì)錄，韓束一時(shí)間成為焦點(diǎn)。事實(shí)上，對(duì)于這樣一個(gè)知名品牌，卻很少有人知道韓束其實(shí)是一個(gè)徹頭徹尾的本土日化品牌。
然而，韓束最近成為新聞?lì)^條卻與微商有關(guān)。號(hào)稱國(guó)內(nèi)日化行業(yè)“第一微商”的韓束自從2014年9月進(jìn)入微商渠道，韓束在微商渠道“40天銷售了一個(gè)億”。這一銷售數(shù)據(jù)讓韓束成為去年的年度微商霸主。
但是最近一段時(shí)間，隨著央視曝光微商涉嫌傳銷的新聞后，韓束也成為微商傳銷的代表。據(jù)了解，在經(jīng)歷了火熱的招商擴(kuò)張之后，韓束自稱擁有10萬(wàn)人的微商代理團(tuán)隊(duì)，韓束代理至少分為“大區(qū)、省代、市代、皇冠、鉑金、天使”等六個(gè)級(jí)別，獲得各種等級(jí)代理授權(quán)的方式，則是拿夠規(guī)定金額的貨品。
“市級(jí)代理”需要一次拿貨7.8萬(wàn)元，而“品牌天使”則只需要一次性拿夠1050元。不同級(jí)別的代理商能夠獲得的拿貨價(jià)也是層層加碼，成本剪刀差明顯。韓束的每個(gè)市級(jí)代理能夠發(fā)展的“皇冠代理”、“鉑金代理”并沒(méi)有名額限制。這就為發(fā)展傳銷埋下了隱患。
對(duì)于微商和傳銷的區(qū)別，其實(shí)概念是很清晰的。傳銷的一個(gè)顯著特征是拉人頭和多層級(jí)。在“萬(wàn)能的大熊”看來(lái)，傳銷是典型的事業(yè)導(dǎo)向，不是產(chǎn)品導(dǎo)向。很多做傳銷的都是以事業(yè)為誘惑吸引下線，卻不是產(chǎn)品，而且層層的發(fā)展下線，沒(méi)有限制，這就讓微商滑向了傳銷的邊緣。
日化行業(yè)知名的微商團(tuán)隊(duì)、大森哥團(tuán)隊(duì)創(chuàng)始人楊森覺(jué)得微商代理制度，其實(shí)是批發(fā)制度，和傳銷制度有很大的不同，如果是傳銷，就是團(tuán)隊(duì)計(jì)酬，是下面的人有了業(yè)績(jī)，上面金字塔的人都會(huì)賺錢(qián)。微商則不同，只要你把貨賣(mài)出去了，你的購(gòu)買(mǎi)者如何去處理這批貨，是不是加價(jià)賣(mài)，當(dāng)然也有減價(jià)賣(mài)的亂價(jià)，其實(shí)都和你沒(méi)有什么直接的利益關(guān)系，大家之間的組織是非常松散的。
“微商的代理并不是找下線，而是找到大買(mǎi)家把貨批發(fā)出去。交易完成，關(guān)系結(jié)束。如果產(chǎn)品賣(mài)得好，她還會(huì)找你進(jìn)貨，如果產(chǎn)品賣(mài)的不好，你也就再?zèng)]有這個(gè)代理了?！睏钌硎尽?/span>
健康微商能走多遠(yuǎn)？
縱觀中國(guó)商業(yè)30年的變遷，大致經(jīng)歷了三個(gè)階段：從上個(gè)世紀(jì)80年代到2005年的20多年里，一直是地面商業(yè)時(shí)代，依靠傳統(tǒng)的門(mén)店經(jīng)營(yíng)，本質(zhì)上是依靠人與地點(diǎn)的交會(huì)實(shí)現(xiàn)商業(yè)交易；而2005年到2012年則進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)時(shí)代，主要是PC電商，本質(zhì)上是以人與機(jī)器的交會(huì)實(shí)現(xiàn)交易；而2013年以來(lái)，移動(dòng)電商迅速崛起，以微商為代表的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)的是人與人的交匯。
“微商與傳統(tǒng)商業(yè)不同在于，微商來(lái)源于關(guān)系信任，產(chǎn)生認(rèn)知，然后才發(fā)生購(gòu)買(mǎi)，建立用戶關(guān)系，實(shí)時(shí)保持購(gòu)買(mǎi)和用戶沉淀，產(chǎn)生不斷的重復(fù)?！辟Y深電商專家風(fēng)清揚(yáng)表示。
但是在微商的萌芽時(shí)期，很多微商都是靠微信朋友圈刷屏、售假(三無(wú)產(chǎn)品)、假信息、層層壓貨產(chǎn)生暴利，類似于傳銷性質(zhì)的分銷模式。2015年的微商將更加透明化。除國(guó)家層面的導(dǎo)向外，微信官方的規(guī)范，行業(yè)實(shí)力品牌的加入，微商會(huì)逐步走向規(guī)范化，戒傳銷、戒亂價(jià)、不亂市場(chǎng)，不囤貨。
在風(fēng)清揚(yáng)看來(lái)，健康的微商應(yīng)該是五個(gè)方面的健康為一體，即：產(chǎn)品健康、人品健康、品牌健康、企業(yè)健康和經(jīng)營(yíng)健康。例如，健康化的運(yùn)營(yíng)體系應(yīng)該做到不壓貨、不囤貨的渠道銷售體系，自由進(jìn)入和自由退出的經(jīng)營(yíng)加盟模式，以及嚴(yán)格的管控市場(chǎng)制度和合理的利潤(rùn)分配制度。
據(jù)悉，珀萊雅進(jìn)入微商渠道后，專門(mén)成立了獨(dú)立的運(yùn)營(yíng)公司杭州尖叫信息科技有限公司，由具備互聯(lián)網(wǎng)思維的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)社交運(yùn)營(yíng)、新媒體營(yíng)銷、專業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和現(xiàn)代物流管理，專門(mén)負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)珀萊雅健康微商的經(jīng)營(yíng)。
珀萊雅的微商代理團(tuán)隊(duì)分為五個(gè)級(jí)別：合伙人、總代理、一級(jí)代理、大美人和小美人。全國(guó)的招商工作已經(jīng)全面展開(kāi)，包括百萬(wàn)元?jiǎng)?chuàng)業(yè)基金，推動(dòng)十萬(wàn)元微創(chuàng)業(yè)的公益營(yíng)銷活動(dòng)一級(jí)一年四季4次大型地面萬(wàn)人會(huì)議等。
吳文海告訴《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者，以i尚i膜為代表的傳統(tǒng)面膜品牌也開(kāi)始謹(jǐn)慎的涉足微商，推出微客聯(lián)盟。但是他們的做法不同，微商的錢(qián)必須統(tǒng)一打到公司賬戶上，通過(guò)軟件平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)，銷售價(jià)格統(tǒng)一，堅(jiān)持零囤貨，不壓貨，價(jià)格體系不亂，不影響傳統(tǒng)渠道的生意，做健康的微商。
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