【家紡百事通網(wǎng)訊】6月11日下午，在《天下網(wǎng)商》主辦的把脈電商系列“變革中的母嬰電商”論壇上，陳曉東的淘寶星店“朵朵天地母嬰商城”宣告正式開(kāi)張。
當(dāng)我們的記憶還停留在陳曉東“奶油小生”的形象中時(shí)，他卻已經(jīng)悄悄做起了奶爸。已為人夫、為人父的陳曉東跨界做起了母嬰電商，并用自己女兒的小名“朵朵”命名了這家店鋪，而他的第二個(gè)孩子也即將出生。
陳曉東告訴《天下網(wǎng)商》記者，他不僅為店鋪設(shè)計(jì)了“朵朵”的形象，今后也會(huì)積極參與進(jìn)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)中。“我會(huì)更多地參與星店幕后的工作，比如在各個(gè)時(shí)間點(diǎn)以視頻的方式和粉絲進(jìn)行互動(dòng)，內(nèi)容包括商品也包括服務(wù)。我希望可以和用戶有更多的交流。”
在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，朵朵天地首批18個(gè)戰(zhàn)略合作品牌的代表紛紛上臺(tái)與陳曉東合影留念，明星效應(yīng)在電商圈的發(fā)酵才剛剛開(kāi)始。
明星做電商要考慮形象
朵朵天地是第一個(gè)用電子導(dǎo)購(gòu)雜志形式展示商品的明星店鋪。店鋪的首頁(yè)是大量陳曉東和太太王妤嫻的育兒經(jīng)驗(yàn)，有視頻形式也有文字形式，導(dǎo)購(gòu)也采用了非常場(chǎng)景化的方式。
“一開(kāi)始我有點(diǎn)猶豫，怕他們會(huì)經(jīng)常讓我拿著三個(gè)奶瓶到處宣傳，后來(lái)因?yàn)樘浅Ｏ矚g這樣的方式，我也就慢慢接受了。兼賓提議讓我自己設(shè)計(jì)店鋪的吉祥物，然后我就照著女兒的樣子畫(huà)了這個(gè)小云朵的形象。”陳曉東表示自己跨界做電商并非一事頭腦發(fā)熱，他提到的許兼賓是上海星網(wǎng)文化傳播有限公司總經(jīng)理，聚星品創(chuàng)始人，朵朵天地星店的主理人，同時(shí)也是一個(gè)兩歲孩子的父親。
活動(dòng)結(jié)束后，《天下網(wǎng)商》記者獨(dú)家專訪了許兼賓。許兼賓透露，朵朵天地在上線前已經(jīng)策劃了半年之久。之所以選擇母嬰行業(yè)，是因?yàn)檎闷鹾狭岁悤詵|的角色轉(zhuǎn)換。“曉東已經(jīng)出道20年了，他以前是‘凍齡男神’，現(xiàn)在結(jié)婚并做了父親，第二個(gè)孩子也即將出生，他希望改變自己‘小生’的形象。所以我們認(rèn)為母嬰就是一個(gè)非常合適轉(zhuǎn)型的方向?！?/span>
另外，陳曉東的太太并非圈中人，原先是學(xué)護(hù)理專業(yè)出身，并沒(méi)有沾染太多娛樂(lè)圈的浮華，形象也比較適合做母嬰類產(chǎn)品。
做母嬰電商的買手店
許兼賓創(chuàng)立聚星品的初衷在于整合各種資源，為不同的明星定制個(gè)性化的品牌運(yùn)作方式。他并不認(rèn)同有些明星把自主品牌賣得非常貴的做法，而是認(rèn)為一個(gè)成功的品牌是靠產(chǎn)品取勝，明星的作用只是錦上添花。
明星創(chuàng)立品牌并非如大家想象的那么容易，而是有諸多痛點(diǎn)。首先，供應(yīng)鏈這一關(guān)就很難掌控，許兼賓認(rèn)為，如果明星在不足以把控產(chǎn)品質(zhì)量的情況下消費(fèi)粉絲，會(huì)讓用戶對(duì)品牌失去信心，這并不利于明星品牌的成長(zhǎng)。所以朵朵天地并沒(méi)有自建供應(yīng)鏈，而是采用品牌入駐的方式，通過(guò)集合各個(gè)品牌的明星產(chǎn)品，來(lái)豐富消費(fèi)者的選擇。
朵朵天地是許兼賓第一次嘗試用品牌集合的方式來(lái)做明星電商。其實(shí)對(duì)于聚星品來(lái)說(shuō)，它所起到的作用是對(duì)接明星和供應(yīng)鏈資源，針對(duì)不同明星開(kāi)發(fā)出適合他們的品牌模式。很多明星或者生產(chǎn)商都有品牌夢(mèng)，但是信息的不對(duì)稱對(duì)讓他們的很多想法無(wú)法落地，“我們以后會(huì)扮演明星電商孵化器的角色，幫助明星品牌更好地落地。比如這次曉東設(shè)計(jì)的娃娃就是和阿里巴巴1688網(wǎng)站上的供應(yīng)商合作生產(chǎn)的，前后大概只花了不到10天?！痹诋?dāng)代制造業(yè)趨于成熟的時(shí)候，社會(huì)資源的整合能力才是推動(dòng)品牌成長(zhǎng)的首要能力。
“首先，我們要成為一家合格的淘寶店，應(yīng)用一般淘寶店都會(huì)使用的引流工具，并通過(guò)娛樂(lè)營(yíng)銷的方式留存住這些用戶。”許兼賓對(duì)朵朵天地的期許是“一個(gè)貨品好、售后好、服務(wù)好、價(jià)格好、互動(dòng)好的商城”。
星媒體電商模本
許兼賓認(rèn)為零售電商可以分為媒體型、社交型、賣場(chǎng)型三類。媒體型電商通過(guò)自身知名度來(lái)聚合流量，社交型電商通過(guò)各種傳播去找流量，而賣場(chǎng)型電商通過(guò)投放廣告來(lái)買流量。三者的發(fā)動(dòng)引擎各不相同，但三者之間又是互相穿插結(jié)合的。
朵朵天地就可以被定義為“星媒體電商”，明星最缺的不是流量，而是好的產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)。
都說(shuō)明星的參與度深淺會(huì)決定一個(gè)明星品牌的成敗，明星的參與也并非只是流于表面為產(chǎn)品背書(shū)這樣簡(jiǎn)單。許兼賓認(rèn)為明星需要更多地起到一種生活方式的引導(dǎo)作用?！皶詵|和他的太太會(huì)定期錄制一些視頻，展現(xiàn)他們的日常育兒經(jīng)驗(yàn)，一方面是他太太本身學(xué)過(guò)護(hù)理，另一方面他們有相比普通用戶更好的資源。”這也是朵朵天地在產(chǎn)品之外能夠提供的增值服務(wù)。在消費(fèi)多元化的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，讓消費(fèi)者有更多層次的購(gòu)物體驗(yàn)，也是一種核心競(jìng)爭(zhēng)力。
除了陳曉東夫婦外，朵朵天地將引進(jìn)更多的辣媽、達(dá)人、育兒專家等角色來(lái)增強(qiáng)店鋪的互動(dòng)性，他們可以憑借自己的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)度來(lái)為好的產(chǎn)品背書(shū)?！安煌巧娜藭?huì)從不同的維度考量產(chǎn)品，他們可以在圈子里形成一定的口碑?！痹S兼賓認(rèn)為用低價(jià)吸引消費(fèi)的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，尤其是在母嬰行業(yè)中，意見(jiàn)領(lǐng)袖或者朋友之間的推薦有舉足輕重的作用。
作為明星電商聯(lián)盟的會(huì)長(zhǎng)，許兼賓幫助過(guò)很多明星創(chuàng)立自己的品牌，在他看來(lái)，目前明星在電商領(lǐng)域中還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)到該有的市場(chǎng)飽和度，明星和商業(yè)的結(jié)合還有更多的模式等待挖掘。
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