【家紡百事通網(wǎng)訊】最近，蘭亭集勢因為兩件事而被推到了輿論中心，一件是張靜初男友曝光，對方竟是蘭亭集勢創(chuàng)始人之一的文心。另一件事就是蘭亭集勢遭遇資金危機。據(jù)每日經(jīng)濟新聞報道，北京一位蘭亭集勢的員工爆料稱，從六月到八月，大部分蘭亭集勢的員工就只發(fā)了底薪，蘭亭集勢已有500多名員工離職，公司開始面臨資金危機。
曾經(jīng)的蘭亭集勢
LightInTheBox創(chuàng)辦于2007年，最初是三個人：文心、劉俊和張良。劉俊為前卓越副總，張良為前網(wǎng)易高管，后成為卓越和當(dāng)當(dāng)?shù)墓?yīng)商，文心則是博客中國的高管之一。此外，還包括當(dāng)時仍在谷歌中國的郭去疾。郭去疾離開谷歌中國后，正式出任LightInTheBox的董事長兼CEO。
蘭亭集勢最開始是做婚紗外貿(mào)，婚紗價格高昂，便宜的國內(nèi)婚紗在國外很有銷量，蘭亭集勢也因此獲得了自己的第一桶金。
蘭亭集勢的創(chuàng)始人看好B2C這個機會，于是便在這上面發(fā)力，主攻外貿(mào)方面。2013年，蘭亭集勢在紐交所上市，成了是國內(nèi)排名第一的外貿(mào)銷售網(wǎng)站。
蘭亭集勢的創(chuàng)始人都是互聯(lián)網(wǎng)出身，郭去疾還來自原谷歌中國，創(chuàng)始之初，很長一段時間，他們把掙到的所有錢，全部投入購買Google AdWords(俗稱“Google右側(cè)廣告”，通過關(guān)鍵詞搜索而展現(xiàn)在右側(cè)的鏈接廣告)，購買了大約30萬個英文關(guān)鍵詞，曾經(jīng)在半年內(nèi)把銷售額做到了200萬美元。對于蘭亭集勢來說，Google AdWords和SEO(即搜索引擎優(yōu)化是一種利用搜索引擎的搜索規(guī)則來提高目的網(wǎng)站在有關(guān)搜索引擎內(nèi)的排名的方式)是其主要推廣方法，公司主要通過搜索時提供的贊助商鏈接來獲取用戶注意。
但是蘭亭集勢的成長也伴隨著一些不好的關(guān)鍵詞，“LightInTheBox Fake”就是其中最顯著的標(biāo)志，假貨贗品等成為了它主要銷售的產(chǎn)品。這個道路，既為當(dāng)時的蘭亭集勢賺取了巨額的利潤，也成為了后來制約其發(fā)展的掣肘。
阿里巴巴速賣通、eBay等的制約
巨頭通過大量的資金來打價格戰(zhàn)，這是一些企業(yè)玩不起的，也是最無力抵抗的。更何況，巨頭們還不止這些優(yōu)勢。
蘭亭集勢的基本商業(yè)模型是跨國B2C，用谷歌推廣，用Paypal支付，用UPS和DHL發(fā)貨。其實，就是通過自有電商平臺，也通過在eBay和亞馬遜等海外電商平臺上開店的方式，將中國商品賣到海外市場，主要是北美和歐洲市場。
速賣通是阿里2010年成立的，基于全球市場的一個在線交易平臺。速賣通背后的阿里和淘寶，意味著的是其背后數(shù)十萬甚至更高的金牌賣家和產(chǎn)品。相比較蘭亭集勢的B2C模式，在SKU(即庫存進(jìn)出計量的單位，可以是以件，盒，托盤等為單位。SKU這是對于大型連鎖超市配送中心物流管理的一個必要的方法?，F(xiàn)在已經(jīng)被我們引申為產(chǎn)品統(tǒng)一編號的簡稱，每種產(chǎn)品均對應(yīng)有唯一的SKU號)深度和廣度上，速賣通更甚一籌。
eBay則是已經(jīng)發(fā)展多年，用戶量是蘭亭集勢無法匹敵的。
對于蘭亭集勢來說，海外市場進(jìn)一步開拓十分困難。速賣通在自己的平臺傭金只要3個點，而蘭亭集勢在eBay和亞馬遜要10個點。成本增加很多，而自己的平臺又未能積累大量用戶。
內(nèi)部平臺管理混亂，未形成固定用戶群體
未形成固定的用戶，主要有兩方面的原因，一是由于蘭亭集勢本身走的是出口廉價商品、賺取巨額利潤的路子，這樣難以形成自己的品牌效應(yīng)，顧客回購率低。出口廉價商品被越來越多商家盯上之后，蘭亭集勢就無法保證自己之前的大量銷售額了。二是由于蘭亭集勢本身很差的服務(wù)口碑，造成了難有回頭客的局面。
對蘭亭集勢，用戶是怎么評價的呢？
eBay就是競拍比較有意思，貨不一定好，但運氣能拍到很便宜的東西。
LightInTheBox就是垃圾，網(wǎng)站上沒有客服這個存在，找不到電話，email，或是任何聯(lián)系方式，其他的東西沒買過不清楚但服飾這類都是國內(nèi)的地攤貨…它也有出app，但那個就純屬騙錢，到最后結(jié)算會發(fā)現(xiàn)多出一半的價。(引用自知乎網(wǎng)友徐雨坤)
蘭亭集勢純粹的一個拿國內(nèi)廉價低質(zhì)商品去坑海外消費者的騙子，他們網(wǎng)站上面的各種信息都不真實，售后更不用說了，寫的24小時客服結(jié)果你根本不知道從哪里接客服，郵箱也是形同虛設(shè)，在上面買了個標(biāo)價8000日元的掛鐘，1個月了寄過來了一個中國郵政的包裹，里面破破爛爛的裝了3塊木頭架子，還貼心的給我附贈了一包釘子！想投訴？去找誰？去哪里找？
這公司做的太過了，遲早有天要收拾蘭亭集勢！(引用自知乎匿名用戶)
營銷手段和倉儲問題
關(guān)于營銷手段，上文也說過，蘭亭集勢基本采用的是購買Google AdWords和SEO的方法來打廣告，但是隨著谷歌算法的變化，導(dǎo)致其獲取流量困難，而獨立站主要就是靠流量。而且品牌回購率低，則需要不停加大廣告投入來贏取用戶，如此一來，成本自然上升。
近年來，在倉儲上，蘭亭集勢由于海外倉儲物流建設(shè)遭遇到稅務(wù)方面的問題，造成了現(xiàn)金流受阻。而且品類擴張過快，SKU(庫存量單位)太多，也給自身造成了不少壓力。
據(jù)悉，今年蘭亭集勢的股價跌幅已超過50%，盡管蘭亭集勢首席執(zhí)行官郭去疾在今年二季度財報會上表示，公司在削減成本和提高經(jīng)營效率方面取得了重大進(jìn)展，但到目前為止，主流投資者對蘭亭集勢的看法并沒有太大改觀。（編輯：疊石橋）
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