【家紡百事通網(wǎng)訊】10月8日，國慶長假后的第一天，在團購市場上廝殺多年的美團和大眾點評宣布合并，雖然“強強聯(lián)合”之聲不絕于耳，然而事實上，這可能只是一個時代的終結。
早在此事之前，團購鼻祖美國Groupon市值已經(jīng)蒸發(fā)掉將近90%，目前只有不足23億美元，而另一家美國知名O2O公司Yelp的市值，也只有區(qū)區(qū)15億美元。雖然美團和大眾點評對外宣布這次合并價值150億美元，然并卵。
中國的團購業(yè)，至此已基本上結束，而O2O產(chǎn)業(yè)卻遠沒有開啟。
自2010年至今，團購業(yè)經(jīng)過5年的洗禮，死者愈千，生者殘勝若敗，至今團購業(yè)沒有一家能夠贏利。
團購業(yè)沒有在商業(yè)模式上創(chuàng)新，美團和點評的合并只是降低了市場成本
雖然從去年開始，團購企業(yè)習慣性把自己稱為生活服務類O2O，但事實上，由于商業(yè)模式并未發(fā)生核心的改變，無論美團還是其它，在商業(yè)模式上仍然只是團購網(wǎng)站，與幾年前并沒兩樣。
團購網(wǎng)站，嚴格意義上講并不是電商平臺，而是一個信息集成平臺，簡單地講就是一個各類生活服務類信息的分類平臺。對于商家而言，團購網(wǎng)站的價值就是一個廣告渠道，一個促銷折扣發(fā)布平臺。對用戶而言，依然是通過團購網(wǎng)站龐大的服務信息，尋找低折扣的生活服務類產(chǎn)品。
雖然自去年開始，各家團購網(wǎng)站在進行O2O化的改造，但都淺嘗輒止，并沒有對整體產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式進行有效的改變。雖然有大眾點評的“閃惠”、百度糯米的“會員”以及各家的電影票選座等一些嘗試，但這部分業(yè)務并沒有形成主導性的業(yè)務。對美團而言，唯一可以接近王興所說的“連接服務與個人”的業(yè)務“貓眼電影”也已經(jīng)拆分出去獨立運營。事實上，團購網(wǎng)站擁有眾多的服務商家，但如果形不成有效的人與服務的連接，稱為O2O則勉為其難。
所以，在產(chǎn)業(yè)模式上講，美團和點評的合并，只是規(guī)模上的合并，其結果只是市場成本降低，對于兩家的核心競爭力而言，沒有什么幫助。
對于互聯(lián)網(wǎng)(PC端)而言，信息平臺是有價值的，在用戶場景中，“去哪里”之前，有足夠的條件進行信息的分類和選擇，但當移動互聯(lián)網(wǎng)成為用戶的主要應用介質時，一切發(fā)生了變化，對目前團隊依然復制PC端的模式的方式而言，其市場沒有太多的想象空間，這就有了10月8日百度所說的“我們的數(shù)據(jù)顯示，今年3月至9月間，基于GMV，百度糯米的市場份額每個月提高約2個百分點。而同期，美團網(wǎng)的市場份額每個月下滑約2個百分點?！?/span>
團購的天花板早已出現(xiàn)，只是新的窗口不知在何處。
后團購時代，轉型服務電商(O2O)之路未見光明
事實上，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，團購網(wǎng)站由于缺少由信息連接向服務連接轉變而無法獲得市場的增量，而這一現(xiàn)狀，實際上由于團購網(wǎng)站在移動端直接復制PC端的商業(yè)模式造成的。
正象前面所言，如果說在互聯(lián)網(wǎng)時代，由于用戶在使用團購平臺時，其應該場景往往是在“去哪里”之前，有足夠的時間和足夠大的屏幕進行生活服務信息的分類和選擇，原有的團購平臺因為符合用戶這種應用場景而具備相當?shù)膬r值，團購業(yè)的增長才得以實現(xiàn)。
而當用戶從互聯(lián)網(wǎng)逐步轉向移動互聯(lián)網(wǎng)時，其使用網(wǎng)購平臺的環(huán)境和應用場景發(fā)生了核心的變化，用戶從“去哪里”變成了“在這里”的物理空間的變化，屏幕由PC變?yōu)榱耸謾C，這時的信息選擇變成用戶成本和門檻，傳統(tǒng)的團購平臺廣告功能變得沒有了太多的價值。
而對用戶而言，由于移動端使用更多地對服務及時性提出了要求，或者說當用戶在某一地方，他需要的并不是一堆信息，再對信息進行選擇，而是適合用戶習慣的服務連接，同時由于區(qū)域的確定性，用戶對服務的選擇性變得并不重要甚至沒有了價值，移動互聯(lián)網(wǎng)用戶實際上需要的是在此時此地符合自身習慣的服務內容。
對于本地生活服務商平臺而言，針對移動端，未來可能最大的用戶障礙是如何通過對自身數(shù)據(jù)的處理以及用戶個性化數(shù)據(jù)的分析，提供直接匹配用戶需求習慣的服務，而不是象互聯(lián)網(wǎng)時代的信息。
在這一點上，王興所說的“連接商戶與個人”表面上看似符合未來趨勢，實際上仍然是信息連接，而并沒有實現(xiàn)服務連接。
事實上，在團購平臺上，電影選座系統(tǒng)今年的火爆，恰好符合了移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下用戶對服務平臺的要求，團購平臺上的電影票更多地偏向了以區(qū)域為核心的服務連接和交易，電影票業(yè)務的放量增長也恰恰預示了未來真正O2O場景的未來趨勢。
未來不見團購，O2O是BAT的玩法
團購業(yè)雖然經(jīng)過了幾年的積累，但并沒有形成自己有價值的模式。而移動互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應用，則讓原有的團購模式在一點點失去價值。
O2O的核心價值是服務數(shù)據(jù)與用戶需求之間的數(shù)據(jù)匹配，目前無論是美團還是點評，也無論是之前合并的58還是趕集，都沒有相應的數(shù)據(jù)基礎也沒有相應的數(shù)據(jù)分析能力，傳統(tǒng)意義上的團購，未來存活機率很小。
對于美團和點評的合并，另外有一種說法是，阿里和騰訊對于百度投資200億以糯米為核心重構O2O產(chǎn)業(yè)結構進行的防御性手段，之前的滴滴和快的的合并如此，現(xiàn)在的美團和點評的合并依然如此。
雖然這種傳言無法去證實，但確實美團和點評的后臺老板中有阿里和騰訊的身影，所以這一傳言也未必是空穴來風。
事實上，無論是阿里還是騰訊，面對未來可能產(chǎn)生的萬億以上市場規(guī)模的O2O市場，都不可能無動于衷。
而在O2O的核心價值上，BAT都有自己的實力，有足夠多的數(shù)據(jù)，也有數(shù)據(jù)分析能力。
雖然目前無法預見O2O產(chǎn)業(yè)中一個標準化的模式，但蘋果、微軟和百度已經(jīng)給了我們一個可以預見的模式。無論是微軟Cortana、蘋果Siri還是百度度秘，這些表面看起來與O2O無關的人工智能，確恰恰是未來O2O可能要走的路。
事實上，微軟的Cortana給我們展示出了未來生活服務可能出現(xiàn)的方向，無論是交通、飲食、住宿等等，只要出現(xiàn)在你的日程、郵件或者溝通工具里，Cortana都可以通過后臺的處理匹配相應的服務，只是這種匹配和服務做得不夠完美。
更大的具有想像空間的是，未來出現(xiàn)在手機端的服務，并不一定是各種低頻的APP，所有的服務都可能會集成在幾個超級APP上，而單一性的APP所提供的服務，則可能通過后臺只作為數(shù)據(jù)提供的形式存在。對于這種超級APP，騰訊有，阿里有，百度依然有。
而在連接服務方面，百度有一定的先發(fā)優(yōu)勢。
雖然阿里擁有中國仍至于全球最大的商業(yè)數(shù)據(jù)，但這么多年來，阿里并沒有讓這些數(shù)據(jù)產(chǎn)生價值，馬云也在說阿里最大的價值就是數(shù)據(jù)。
同樣對騰訊而言，微信和QQ是兩個超級APP，具有一切用戶個性化數(shù)據(jù)，但目前仍然只是用戶的信息連接，還沒有進行有效的服務連接。
這將是一場長期戰(zhàn)爭，對于大數(shù)據(jù)重構的O2O產(chǎn)業(yè)，BAT的戰(zhàn)爭才剛剛開始。
美團和點評的合并，正是這一個時代的開始。
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