據(jù)悉，此次融資后，餓了么公司將保持獨(dú)立運(yùn)營(yíng)和發(fā)展，餓了么與阿里巴巴及螞蟻金服將在多項(xiàng)業(yè)務(wù)上形成密切的合作，餓了么平臺(tái)的中小商戶、中寶配送服務(wù)商及個(gè)人，可獲得螞蟻金服提供的金融服務(wù)。芝麻信用也將為餓了么提供深度服務(wù)。
阿里巴巴CEO張勇表示，阿里巴巴希望餓了么能夠繼續(xù)引領(lǐng)外賣服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展，同時(shí)為阿里用戶提供更多的消費(fèi)場(chǎng)景及服務(wù)體驗(yàn)。
餓了么創(chuàng)始人兼CEO張旭豪表示，餓了么擁有豐富的消費(fèi)場(chǎng)景和充足的線下資源，雙方合作會(huì)為本地生活服務(wù)市場(chǎng)貢獻(xiàn)更多的新模式。
另外，本次戰(zhàn)略合作達(dá)成后，阿里巴巴集團(tuán)董事局副主席蔡崇信也將加入餓了么董事會(huì)。
以下為餓了么創(chuàng)始人兼CEO 張旭豪的內(nèi)部信：
我們塑造了行業(yè)最初的模樣，也將引領(lǐng)行業(yè)未來(lái)的方向
餓了么的伙伴們，
我很高興地向大家宣布，餓了么和阿里巴巴、螞蟻金服正式結(jié)為戰(zhàn)略合作伙伴，中國(guó)最大的電子商務(wù)平臺(tái)、國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)與中國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)訂餐及即時(shí)配送平臺(tái)攜手合作，決心共同開拓本地生活服務(wù)市場(chǎng)。這是一次能夠改寫到家服務(wù)行業(yè)格局的合作，餓了么也將站在更高的起點(diǎn)上，展現(xiàn)出更大的價(jià)值。
首先，餓了么的市場(chǎng)規(guī)模將大幅領(lǐng)先。阿里巴巴、螞蟻金服作為戰(zhàn)略投資方，將12.5億美元資金注入餓了么。而且，口碑平臺(tái)的外賣服務(wù)也將由餓了么提供運(yùn)營(yíng)支撐。占有市場(chǎng)份額絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的我們，會(huì)繼續(xù)領(lǐng)跑到家服務(wù)市場(chǎng)。
餓了么還將構(gòu)建最完整的O2O生態(tài)。手機(jī)淘寶與支付寶將與餓了么進(jìn)行合作，支持餓了么為更多用戶提供優(yōu)質(zhì)外賣服務(wù)。阿里的線上優(yōu)勢(shì)和餓了么的線下優(yōu)勢(shì)結(jié)合，將覆蓋更多消費(fèi)場(chǎng)景，形成完整的O2O閉環(huán)。
餓了么將領(lǐng)跑行業(yè)未來(lái)創(chuàng)新。餓了么和螞蟻金服將在信用、保險(xiǎn)、金融貸款等方面開展廣泛合作，餓了么的中小商戶、眾包配送服務(wù)商及個(gè)人，可獲得螞蟻金服提供的金融服務(wù)。芝麻信用也將為餓了么提供深度服務(wù)。餓了么和阿里巴巴也將共同在產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)的拓展上投入更多精力，為到家服務(wù)市場(chǎng)貢獻(xiàn)更多的新業(yè)務(wù)、新模式。
我們所在的到家服務(wù)市場(chǎng)，經(jīng)歷了最初的粗放增長(zhǎng)，正迎來(lái)精耕細(xì)作的新階段。相信這次強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，會(huì)給億萬(wàn)用戶帶來(lái)更多有價(jià)值、有品質(zhì)的服務(wù)，也會(huì)幫助更多中小商戶借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)得到更好的發(fā)展。各方團(tuán)隊(duì)和投資人，都能看到合作對(duì)行業(yè)發(fā)展的引領(lǐng)作用，以及未來(lái)協(xié)同創(chuàng)新的巨大機(jī)會(huì)。
阿里巴巴、螞蟻金服此次盡其所能支持戰(zhàn)略伙伴，對(duì)餓了么給予了最大的信任。這信任來(lái)自于餓了么多年來(lái)的專注與執(zhí)著，來(lái)自于餓了么創(chuàng)造出的巨大市場(chǎng)價(jià)值，來(lái)自于餓了么對(duì)行業(yè)的深入理解和對(duì)未來(lái)方向的清晰判斷。
餓了么創(chuàng)業(yè)7年多來(lái)，由外賣業(yè)務(wù)發(fā)端，始終專注于到家服務(wù)，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展出交易平臺(tái)、即時(shí)配送平臺(tái)、食材供應(yīng)鏈平臺(tái)等多種業(yè)務(wù)形態(tài)。如今，到家服務(wù)已成為發(fā)展最快、潛力最大的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。可以說(shuō)，沒有餓了么，這個(gè)市場(chǎng)將缺少很多創(chuàng)新，也不會(huì)是現(xiàn)在的樣子。
7年間，有很多同行半路退出、倒下，餓了么作為行業(yè)引領(lǐng)者堅(jiān)持到現(xiàn)在。我們靠的不僅是運(yùn)氣，更多的是靠執(zhí)著信念和艱苦打拼。我們收獲了市場(chǎng)份額，贏得了用戶、商戶和投資者的信任，也迎來(lái)了阿里巴巴、螞蟻金服這樣有分量的合作伙伴。
但有了阿里巴巴、螞蟻金服的資金和資源，并不意味著我們可以放松自己。公司在快速發(fā)展之下，也存在著一些問題，比如在食品安全監(jiān)管環(huán)節(jié)上還有疏漏。對(duì)此，我們要時(shí)刻保持警惕，不斷地明確我們的價(jià)值觀，永遠(yuǎn)不要忘記我們服務(wù)的是誰(shuí)。我們要清醒地認(rèn)識(shí)到，餓了么要一直領(lǐng)先市場(chǎng)，要成為一家偉大的公司，不在于我們能拿到多少融資，而是取決于我們能否為用戶、商戶持續(xù)創(chuàng)造無(wú)可替代的價(jià)值，能否堅(jiān)持提供更安全、更貼心的服務(wù)。
希望我們能不辜負(fù)合作伙伴的信任和托付，繼續(xù)以“美好生活觸手可得”為使命，用極致、激情與創(chuàng)新推動(dòng)公司和市場(chǎng)的長(zhǎng)期增長(zhǎng)。我相信，餓了么塑造了行業(yè)最初的模樣，也正引領(lǐng)著行業(yè)未來(lái)的方向。
讓我們歡迎新朋友，一起望向前方巨大的機(jī)會(huì)，砥礪前行！
餓了么創(chuàng)始人兼CEO 張旭豪
二〇一六年四月十三日
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