我們似乎已經(jīng)習(xí)慣了，到了一個(gè)餐館或者咖啡吧，先問服務(wù)員：你們的Wifi密碼是什么？如果現(xiàn)在你再到萬達(dá)逛街，或者去銀泰購物，你會(huì)發(fā)現(xiàn)@wanda等商業(yè)Wifi服務(wù)。消費(fèi)者基于智能手機(jī)對(duì)WiFi的需求已經(jīng)進(jìn)入到馬斯洛需求金字塔的底層了，以至于媒體驚呼：又出現(xiàn)一個(gè)萬億級(jí)市場(chǎng)！
的確，免費(fèi)Wifi（此處特指商用免費(fèi)WiFi）可以成為智能手機(jī)的用戶入口，可以與APP配合與用戶進(jìn)行智能交互，可以進(jìn)行精確定位精準(zhǔn)度在5-8米等等。基于這些，商家可以在WiFi登錄首頁放置廣告，可以通過接入后的WiFi結(jié)合定位進(jìn)行智能提醒和交互，也可以記錄消費(fèi)者的逛街消費(fèi)數(shù)據(jù)：哪家店逗留時(shí)間長？消費(fèi)動(dòng)線的前后順序等等，從而進(jìn)行后期的大數(shù)據(jù)營銷。
但我們也想在這里給那些急匆匆殺進(jìn)來，急匆匆也要安裝商用WiFi的企業(yè)提個(gè)醒，凡事沒有那么簡(jiǎn)單，想清楚了再說。
免費(fèi)WiFi是消費(fèi)者消費(fèi)場(chǎng)景的充分條件，但不是必要條件。有幾個(gè)消費(fèi)者是低著頭購物的？沒有免費(fèi)WiFi是不是就不購物不逛街了？
再一個(gè)，免費(fèi)WiFi場(chǎng)景與消費(fèi)的時(shí)間空間有關(guān)。如果你的門店空間很小，消費(fèi)者逗留時(shí)間很短，那么免費(fèi)WiFi幾乎不需要，我進(jìn)來就一會(huì)兒買完就走，為什么要低頭用半天你的無線？
還有，免費(fèi)WiFI如果要有好的效果，一定要配合APP使用，不知道你有沒有自己的品牌APP？如果沒有，那么你只能采集點(diǎn)兒消費(fèi)者信息，然后，然后硬推？
再有，免費(fèi)WiFi對(duì)于消費(fèi)者是免費(fèi)的，對(duì)于你不是免費(fèi)的，你需要拉寬帶買商用WiFi路由器配置系統(tǒng)等等，其實(shí)每個(gè)月費(fèi)用也不低，因?yàn)槟愕膸挼土讼M(fèi)者覺得不爽帶寬高了你又會(huì)心痛。
錢還是個(gè)小事兒，還有安全。貌似已經(jīng)有多起欺詐性的免費(fèi)WiFi事件，你鏈接WiFi后登陸郵件、網(wǎng)站、社交媒體、網(wǎng)銀等的賬號(hào)密碼的泄露，導(dǎo)致個(gè)人的安全問題。這個(gè)問題比流量耗的錢更沒譜。
再進(jìn)一步，你用商用WiFi路由器提供免費(fèi)無線服務(wù)時(shí)，需要用戶輸入手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行驗(yàn)證，或者微博QQ等賬號(hào)進(jìn)行驗(yàn)證或登錄，從而獲得用戶的手機(jī)號(hào)，以及社交賬號(hào)的API可以獲得的信息，可是這些用戶的信息，哪些是個(gè)人隱私信息？哪些是公開信息？相信你不會(huì)按照老外的薩班斯法案去考慮的，而是多多益善。
這樣的話，就到了一個(gè)很好玩的話題：雖然用戶使用了你的免費(fèi)WiFi，但是不是他就許可你使用他的個(gè)人信息了呢？甚至是在動(dòng)線中跳出來提醒他這里有優(yōu)惠那里有折扣？然后再把時(shí)間地點(diǎn)數(shù)量頻度等信息轉(zhuǎn)化成為大數(shù)據(jù)報(bào)告再賣份錢？
或者我們?cè)俚够厝サ谝徊剑F(xiàn)在的免費(fèi)WiFi真的方便么？為了采集手機(jī)號(hào)碼或者配合APP、進(jìn)行驗(yàn)證等等，使用一個(gè)免費(fèi)WiFi搞得消費(fèi)者不知所措，遠(yuǎn)不是輸入一個(gè)密碼的問題，而是輸入手機(jī)號(hào)，再來驗(yàn)證碼，然后登陸，中間如果斷掉了再來一遍。未必就是那么便捷。
其實(shí)，這幾天在研究游戲化場(chǎng)景的設(shè)計(jì)，我覺得無線對(duì)于O2O場(chǎng)景，就如同游戲場(chǎng)景里面的光線一下，光線的邊界、強(qiáng)弱、時(shí)間的變化等等，可以帶來不同的體驗(yàn)。有沒有可能將無線的非隱私性廣告性的特點(diǎn)結(jié)合起來，更好玩更游戲化一些？
最令人悲觀的是，4G普及加快，速度也越來越快，移動(dòng)資費(fèi)必定下降，當(dāng)一個(gè)月幾十元套餐就含有1-2個(gè)G流量的時(shí)候，我們還會(huì)需要免費(fèi)無線么？
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