品牌的誤區(qū)
現(xiàn)在淘寶上，或者說做電商的這些企業(yè)，90%，甚至是95%都是賣貨的模式。有一個做了1、2個億的商家，最近一段時間特別苦惱，為什么？因為他遇到瓶頸了，他在行業(yè)里已經(jīng)是第一，但每出一個產(chǎn)品都要被別人模仿，他的品牌也做得很好，做的門類又是第一。后來他發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品越做越多，庫存、管理成本越來越大，研發(fā)成本也很高。這個模式還有辦法持續(xù)嗎？未來要怎么辦？面臨這個問題，我說你們品牌做了嗎?他說我們做了，而且品牌是行業(yè)第一。他這個品牌是賣出來的，一個商家放了一個產(chǎn)品，他就認為是一個品牌了。很多人都是這么理解的。
我說你們的人群定位是什么？他說我們定位在25到35歲之間的白領(lǐng)女女性，這個定位很清楚，月收入5000以上，在一二線城市，他說這就叫人群定位。這種說起來很容易的定位，真的夠精準嗎？
比如iphone吧，5000塊的一個手機在國內(nèi)外應(yīng)都是高端人群吧，那應(yīng)該是成功人士用的吧?一個成功人士月收入怎么也得在1萬以上，但現(xiàn)在用iphone手機的是白富美高富帥嗎?賣腎的!你的品牌是這么定位的嗎?你的產(chǎn)品能賣出去嗎?人家只是這么宣傳以后，最后有一個核心群體、有一個圍觀群體，還有一個外圍群體。所以，如果你只是把它們給串起來，其實畫不出來群體定位。
品牌傳播也是這個道理，現(xiàn)在的傳播已經(jīng)越來越難了，以前在央視弄個廣告基本就可以了，只要你敢花錢，比如秦池酒，做了很多標王，后來賣得很好。現(xiàn)在不行了，當(dāng)然你重金去砸廣告也行，就像加多寶砸一個中國好聲音，你看準了一個也行，但現(xiàn)在絕大多數(shù)的人都很難。對于本身的品牌怎么樣去傳播，把這件事情學(xué)過來。
定位的神話
其實，定位很有意思，說起來也很簡單。
我問一個會員，你們的產(chǎn)品怎么定位？他說，我們定位在輕奢男裝，價格在1000塊左右，質(zhì)量很好。大家都是拿什么給新中產(chǎn)階級定位的？我說像我這種算嗎?他說算，我就穿上他的衣服，我說哎呀我算身材不胖的人，我發(fā)現(xiàn)穿不進去，我說你的衣服還是要比較潮一點的，身材更苗條一點的人，像這樣的人穿沒有問題，像我這種人還是身材不夠好。
市面上一些女裝、面膜，還有其他男裝，他們這種定位非常細，非常準，細分非常明確。你以為他們在運營方面很牛逼，其實不是，你會發(fā)現(xiàn)他們的運營其實一般，但他們設(shè)計的很好，美工、品牌要素設(shè)計得非常到位，但他的運營能力、優(yōu)化能力可能真的一般，為什么還會有那么多人買呢？其實從某種意義上來講就是定位。
假如說你們現(xiàn)在要去買一個金飾，你們能想到的是周大福，你們不會去淘寶上搜索一下有誰做金子，像這種慢慢把這個東西定位出來，這其實就是品牌其中的一個方面。你會發(fā)現(xiàn)他們這個東西做好了以后，反而不太需要其他的一些技巧，既使技巧不好的時候，他也能夠賣得還不錯，這就歸功于定位。
以前有一個大師說，成功是四四二法則，就是說成功是40%靠定位，40%靠產(chǎn)品和定價，另外20%是靠營銷推廣。但現(xiàn)在大部分人把它們弄反了，大部分人太注重廣告推廣。
微信電商VS淘寶電商
在微信上做電商和在淘寶上做電商完全不一樣，淘寶上面開一個店，你不管它也會有人過來看一看、問一問，只要你價格不是太離譜，你放一段時間總有人會買一單兩單，你稍微做點兒優(yōu)化、做廣就會有人買。在微信上不行，你不勾引他他是不會買的。所以做微信電商，如果你沒有一個好的策略，你的那些粉絲、訂閱用戶是不會采掘到后面的價值的。
打敗淘寶的不會是另外一個“微信淘寶”，那么現(xiàn)在誰能打敗淘寶呢?現(xiàn)在還看不出來，所以未來5年淘寶的優(yōu)勢還是有的，大家如果要做電商，淘寶、天貓這個平臺是要好好做事兒的，現(xiàn)在正在做電商的人，大家也不用太擔(dān)心，未來四五年還會活得不錯。
用戶的屬性決定了你的經(jīng)營的模式，現(xiàn)在微博也在做銷售賣東西，但很難搞起來，各自的屬性還是不一樣。
不是所有產(chǎn)品現(xiàn)在都適合做微信電商
那如果你要做微信電商，請記住不是所有的產(chǎn)品都合適做微信電商，什么樣的產(chǎn)品適合？高重購率的，然后最好是能夠跟線下有結(jié)合的，這些產(chǎn)品適合做。
之前我們幫一個銷售枕頭的會員做了一個多月(微信電商)，發(fā)現(xiàn)效果不太好，后來我們找到一個特點，記憶枕，而且是比較另類的那種。我們看了很多用戶的留言，發(fā)現(xiàn)這個枕頭有一個特殊功用，就是夫妻在做愛的時候墊著用。后來這個會員就專門去推廣這個特殊功能，這樣的話又會發(fā)現(xiàn)一個新的現(xiàn)象——車震專用，這就很好玩兒了。
如果說沒有這種與粉絲之間的互動，他是很難想到這個點的。通常，像枕頭這種產(chǎn)品，在淘寶上賣會更容易一些，在微信上是比較難的。但如果實現(xiàn)線下結(jié)合，微信會比較合適?？偠灾?，高回購率和線下結(jié)合的會比較適合微商。
在淘寶上開一個店，同在微信上開一個店，有什么區(qū)別？沒有區(qū)別，因為用戶渠道在這兒，如果你沒有用戶渠道，你就只能用別人的用戶。移動互聯(lián)網(wǎng)可以幫助你去建立這么一種渠道。
傳播和推廣
在淘寶上面你不需要做太多的傳播工作，你需要做的是廣告，是優(yōu)化，你需要針對的是搜索引擎，是你的競爭對手。在微信上就不一樣了，在淘寶上你是跟別人競爭，在微信上你是跟自己競爭，為什么這么講?在微信，首先你自己的客戶就是你的，你不會說這個客戶來到我這兒就不到別人那兒去了，關(guān)注鬼腳七的也可以關(guān)注你，你只要關(guān)心這個人有沒有關(guān)注鬼腳七就好了，所以我是跟自己玩兒。
然后內(nèi)容寫得好不好，我也不用跟別人比，我只要跟自己比就好了，但一定要很有意思。如果微信上的內(nèi)容跟淘寶上面的一樣——我們的產(chǎn)品是什么樣子的，模特是這個樣子的，我們的退貨服務(wù)是這個樣子的，物流是這個樣子的，很多人給的好評是這樣子的——你把這些信息放到微信上的話，產(chǎn)品是不可能賣得動的，別人也不可能看。那別人看的是什么呢?這就是內(nèi)容的變化，你可能要寫一些不一樣的，有意思的東西。
談到可傳播性，這里有一些很好玩兒的例。朋友圈有個段子，如果唐僧他們有朋友圈會是什么樣子的?上面寫著唐僧說[，輕輕地我走了，正如我輕輕地來，我揮一揮衣袖不帶走一片云彩，@××，××自從我看了這本金剛經(jīng)，我覺得這個寫得太好了，我覺得怎么樣。下面有一段評論，八戒說你越來越用功了，孫悟空評論說，你這個呆子，把你的地址取消掉，他的地址寫在洗浴中心里面。后面一個評論說過節(jié)了給父母送一個什么東西呢?下面一個人說，送什么什么手機。這邊給玉皇大帝或者誰送一個禮物，他說送一個手機。看見這個原來是一個廣告。但是這個時候你樂意傳播。其實這種可傳播性這在微信電商上面是需要去注意的。
在傳播和推廣方面，一定要從內(nèi)容方面好好想一想，跟傳統(tǒng)做法不一樣，設(shè)計一個廣告語天天去說，是沒有用的。此外，值得注意的是，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，像以前一樣找明星代言已經(jīng)過時了，現(xiàn)在需要找一個靠譜的人給你背書。
服務(wù)和互動
如果你要做微信電商，你有幾萬個粉絲，建議你做活動，即使你還在積累粉絲也要做活動，你想讓粉絲發(fā)揮作用你也要做活動。在淘寶上面你可以一年四季不做活動，一樣賣得很不錯，可微信上不行，你不做活動就一直賣不動。
這是我們分析了很長時間得出來的一個結(jié)論。每個人都有自己的特色，都不一樣，都是通過個性化的方式結(jié)合他們自身的特點，做各式各樣的活動。一個平臺有一個平臺的思路，微信電商和淘寶電商的思路完全不一樣。
微信電商具體要怎么樣做活動?我剛才說的其實都只是一部分，包括文案、熱點、傳播、平臺、定位策劃等等，慢慢去玩兒去琢磨，但有一點你要明確，你要清楚大方向是什么。
小而美也可以做的很好玩
我覺得，移動互聯(lián)網(wǎng)真的會讓社會上很多“小而美”爆發(fā)出來，以前很難，現(xiàn)在真的會比較容易。
貝索斯(亞馬遜創(chuàng)始人)說過一句話，我一直記憶猶新，他說，有一個項目，你定一年的計劃，你會發(fā)現(xiàn)周圍的人都是你的競爭對手；你定三年的計劃，你會發(fā)現(xiàn)周圍競爭的人少了很多了，可能80%都不是競爭對手了;你定七年的計劃，你會發(fā)現(xiàn)這是一片藍海，沒有一個競爭對手。我就在想，我們很多企業(yè)家有沒有可能把這個目標定得長遠一點？以前，我覺得這個事情比較難，但現(xiàn)在我覺得這個事情很有可能。
大家還想一想，如果專做產(chǎn)品可以做成小而美，那么別的呢?找工作的人聚集在一起，要是玩兒車的人呢?如果你有辦法把玩車的人聚在一起，也行啊，對不對?我覺得這種小而美真的是一個，至少說從我現(xiàn)在來看，我不想搭一個很大的團隊，但是我又要有一點收入，我可以通過這個小而美來實現(xiàn)。
我有一個觀點，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，小而美是可以做得很好玩兒，可能真的三五個人能夠做出來利潤很高的一個小公司，但是他也不會有一個很大的發(fā)展空間，但他可以活得非常爽。
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