日前,聚劃算召開(kāi)了核心商家溝通會(huì),曝光了2015年的全新布局。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,從聚劃算新頒布的種種舉措看,其希望在限時(shí)特賣(mài)領(lǐng)域再次獲得商家、用戶青睞的欲望格外強(qiáng)烈。但是聚劃算能否在經(jīng)歷較長(zhǎng)時(shí)間的沉寂后,重新在市場(chǎng)中煥發(fā)活力?
有商家參會(huì)表示,聚劃算未來(lái)通過(guò)縮減坑位集中流量這種簡(jiǎn)單粗暴的方式提升產(chǎn)出,效果確實(shí)會(huì)立竿見(jiàn)影。預(yù)計(jì)聚劃算短期內(nèi)就將出現(xiàn)一期銷售額達(dá)500萬(wàn)元到1000萬(wàn)元的團(tuán)購(gòu)。這對(duì)于KA商家來(lái)說(shuō)的確是利好消息。通過(guò)這種方法,也可以緩解聚劃算不如唯品會(huì)的輿論壓力。
但不少商家指出,改革后的聚劃算仍然有諸多遺存問(wèn)題。
一,注重流量產(chǎn)出 忽略消費(fèi)邏輯
一位KA商家在會(huì)議中和聚劃算相關(guān)負(fù)責(zé)人面聊后發(fā)現(xiàn),通過(guò)商家的眾多的吐槽,聚劃算現(xiàn)在已經(jīng)知道問(wèn)題在哪里。 但是聚劃算關(guān)注的焦點(diǎn)依舊在流量和產(chǎn)出上,而忽略了流量背后的消費(fèi)邏輯。商家表示:“也許聚劃算不在乎,將流量的‘肥肉’丟給群狼去搶,能搶到的必然是身強(qiáng)體健的?!?/span>
二,服飾6月大促 不符消費(fèi)規(guī)律
“阿里電商平臺(tái)經(jīng)過(guò)這么多年發(fā)展,還將服飾的促銷重點(diǎn)放在6月。而這個(gè)時(shí)間點(diǎn),線下商家已經(jīng)全部開(kāi)始清倉(cāng)夏季商品了?!庇蟹椛碳冶硎荆谶@個(gè)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行促銷,營(yíng)業(yè)額再高也是通過(guò)打折沖出來(lái)的。“精心策劃打折,有意思嗎?”
上述商家透露,唯品會(huì)將服飾品類的營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)放在五月,商家則既可以獲得利潤(rùn)也可以獲得銷量?!斑@事兒還是怪京東,因?yàn)楦?18大促把全網(wǎng)服飾類賣(mài)家坑慘了。
三,準(zhǔn)備時(shí)間過(guò)短 只能搞低價(jià)
該商家還介紹,準(zhǔn)備一場(chǎng)好的特賣(mài)活動(dòng)需要進(jìn)行營(yíng)銷策劃、商品租住、運(yùn)營(yíng)籌劃等多個(gè)環(huán)節(jié),而按照聚劃算現(xiàn)在的活動(dòng)排期,商家只有一個(gè)月的時(shí)間準(zhǔn)備。
“這么短的準(zhǔn)備時(shí)間,商家只能倉(cāng)庫(kù)有有啥貨、賣(mài)啥貨,臨時(shí)編故事。產(chǎn)品的營(yíng)銷亮點(diǎn)難有說(shuō)服力,只能作為遮羞布掩蓋10塊錢(qián)的商品打折賣(mài)3塊的事實(shí)?!贝松碳冶硎?,市場(chǎng)部的營(yíng)銷方案很難在30天內(nèi)搞定。
四,消費(fèi)者人心渙散 并非坐擁海量用戶
此外,還有業(yè)內(nèi)人士直言,制約聚劃算的關(guān)鍵問(wèn)題在于消費(fèi)者對(duì)于之前不斷增加坑位、頻道的聚劃算已經(jīng)產(chǎn)生了疲勞,人心渙散?!熬蹌澦愕闹T多改革措施,其實(shí)并沒(méi)有有考慮到用戶需求、消費(fèi)者感受這一層次,而只是考慮如果分配流量,單純將用戶看成了流量。”
這位業(yè)內(nèi)人士判斷,聚劃算復(fù)雜的流量分配方式,在某種程度上導(dǎo)致了用戶體驗(yàn)和購(gòu)物體驗(yàn)的下降。“現(xiàn)在并不是聚劃算坐擁海量用戶的時(shí)代了,很多品牌商參與聚劃算,都需要從自身店鋪向聚劃算被動(dòng)倒流,海量流量已經(jīng)出現(xiàn)萎縮。”
五,嚴(yán)控坑位和營(yíng)收之間仍存矛盾
這位業(yè)內(nèi)人士還認(rèn)為,由于坑位費(fèi)能產(chǎn)生更多的營(yíng)收,所以阿里電商很難放棄讓海量商家在核心位置產(chǎn)生更多坑位這一模式,所以產(chǎn)品、流量和阿里電商KPI的相互交錯(cuò),導(dǎo)致了聚劃算這一被動(dòng)的局面。
“雖然聚劃算未來(lái)要求單坑銷售過(guò)百萬(wàn),嚴(yán)控坑位數(shù)量。但是如果仍是原有的運(yùn)營(yíng)和營(yíng)收模式,最終的實(shí)施效果仍難保障?!鄙鲜鰳I(yè)內(nèi)人士指出。
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