【家紡百事通網(wǎng)訊】做了十幾年的傳統(tǒng)代理商，今年4月24日，突然接到珀萊雅準備進軍微商渠道的消息，讓陳震(化名)不免有些擔憂，對于微商并不了解的他，很擔心如果自己不做微商渠道，未來線下渠道會被逐漸蠶食?？墒且鑫⑸糖?，作為珀萊雅的區(qū)域代理商，又要拿出50多萬元來投入微商渠道，萬一做失敗了，損失巨大。陳震的想法代表了很多傳統(tǒng)經(jīng)銷商的顧慮，但是珀萊雅做微商的想法很堅決，多數(shù)傳統(tǒng)代理商還是選擇跟著珀萊雅一起做。
盡管央視近期曝光了微商疑似傳銷的新聞，在日化行業(yè)引起不小的震動，但是珀萊雅還是大舉進入微商渠道，成為繼韓束、韓后等知名品牌進軍微商渠道之后的又一個本土知名日化品牌。在業(yè)內(nèi)人士看來，隨著知名品牌逐漸加入微商渠道，對于規(guī)范微商市場，凈化環(huán)境反而有一定的積極作用。
微商面膜頻曝質(zhì)量問題
“一份工作，做好了可以月入10萬元、108天買奔馳、6個月買房，而投入只要幾千元，坐在家里就能創(chuàng)業(yè)，這樣的工作您想做嗎？”在央視的報道中，這樣的說法實在讓人心動，這也是微商被央視定義為疑似傳銷的一個寫照。而微商渠道里最先做的，和做的最多的就是面膜，面膜一時間成為微商渠道里的明星暢銷產(chǎn)品。
因為進入的門檻極低，一些娛樂明星甚至都進入了這個行業(yè)，以自己的形象和知名度運作面膜品牌，對他們而言，只要把這些原料買進來，再找代工廠加工就可以，然后以自己的形象代言，在微商渠道銷售，同樣獲利不菲。很多國內(nèi)的投資者也是看到面膜市場如此容易賺錢，紛紛進入這個行業(yè)，這幾年，國內(nèi)面膜市場一下子就涌入近千個面膜品牌。
2014年，隨著微商的崛起，面膜成為微商平臺最受歡迎的商品，由于進入門檻低，面膜在微商的銷售呈現(xiàn)爆發(fā)性的增長。微商平臺也崛起了很多微商面膜品牌，此外，很多韓國面膜品牌也進入微商平臺，通過海淘、海外代購的方式在微商上銷售。例如微商“春春”在微信朋友圈賣的韓國品牌麗得姿面膜就來自她韓國的朋友代購。
在杭州沃鑫化妝品公司董事總經(jīng)理吳文海看來，由于微商渠道的銷售缺乏嚴格的監(jiān)管，價格也不透明，價格體系混亂，微商渠道的面膜及其混亂，近期，微商面膜被頻頻曝出質(zhì)量問題。近日，央視新聞頻道《新聞直播間》分別從產(chǎn)品質(zhì)量、價格、原料構(gòu)成等多個角度揭露了微商渠道面膜銷售的怪、亂現(xiàn)象，產(chǎn)品質(zhì)量無從保證。據(jù)央視報道，微商面膜多數(shù)來自黑作坊，而在面膜的美白、祛痘等效果都是面膜中激素所起到的作用，而這些激素是化妝品衛(wèi)生規(guī)范明確禁用的原料。
“微商渠道很多無名的小品牌經(jīng)常出現(xiàn)囤貨壓價的情況，很多微商小咖不遵守價格體系，可以隨意的降低價格，會擾亂微商渠道的價格體系，造成價格混亂，躥貨現(xiàn)象嚴重?！眳俏暮１硎?。因此，目前國內(nèi)的知名面膜品牌都還沒有進入微商渠道，以美即為代表，盡管在傳統(tǒng)渠道占據(jù)明顯優(yōu)勢，但是在微商渠道、電商渠道則是謹慎對待。
微商代理模式存隱患
2013年，韓束投入2.4億元冠名《非誠勿擾》，2014年再次花費5億元與《非誠勿擾》續(xù)約，這一數(shù)額刷新了中國電視廣告的冠名紀錄，韓束一時間成為焦點。事實上，對于這樣一個知名品牌，卻很少有人知道韓束其實是一個徹頭徹尾的本土日化品牌。
然而，韓束最近成為新聞頭條卻與微商有關(guān)。號稱國內(nèi)日化行業(yè)“第一微商”的韓束自從2014年9月進入微商渠道，韓束在微商渠道“40天銷售了一個億”。這一銷售數(shù)據(jù)讓韓束成為去年的年度微商霸主。
但是最近一段時間，隨著央視曝光微商涉嫌傳銷的新聞后，韓束也成為微商傳銷的代表。據(jù)了解，在經(jīng)歷了火熱的招商擴張之后，韓束自稱擁有10萬人的微商代理團隊，韓束代理至少分為“大區(qū)、省代、市代、皇冠、鉑金、天使”等六個級別，獲得各種等級代理授權(quán)的方式，則是拿夠規(guī)定金額的貨品。
“市級代理”需要一次拿貨7.8萬元，而“品牌天使”則只需要一次性拿夠1050元。不同級別的代理商能夠獲得的拿貨價也是層層加碼，成本剪刀差明顯。韓束的每個市級代理能夠發(fā)展的“皇冠代理”、“鉑金代理”并沒有名額限制。這就為發(fā)展傳銷埋下了隱患。
對于微商和傳銷的區(qū)別，其實概念是很清晰的。傳銷的一個顯著特征是拉人頭和多層級。在“萬能的大熊”看來，傳銷是典型的事業(yè)導(dǎo)向，不是產(chǎn)品導(dǎo)向。很多做傳銷的都是以事業(yè)為誘惑吸引下線，卻不是產(chǎn)品，而且層層的發(fā)展下線，沒有限制，這就讓微商滑向了傳銷的邊緣。
日化行業(yè)知名的微商團隊、大森哥團隊創(chuàng)始人楊森覺得微商代理制度，其實是批發(fā)制度，和傳銷制度有很大的不同，如果是傳銷，就是團隊計酬，是下面的人有了業(yè)績，上面金字塔的人都會賺錢。微商則不同，只要你把貨賣出去了，你的購買者如何去處理這批貨，是不是加價賣，當然也有減價賣的亂價，其實都和你沒有什么直接的利益關(guān)系，大家之間的組織是非常松散的。
“微商的代理并不是找下線，而是找到大買家把貨批發(fā)出去。交易完成，關(guān)系結(jié)束。如果產(chǎn)品賣得好，她還會找你進貨，如果產(chǎn)品賣的不好，你也就再沒有這個代理了。”楊森表示。
健康微商能走多遠？
縱觀中國商業(yè)30年的變遷，大致經(jīng)歷了三個階段：從上個世紀80年代到2005年的20多年里，一直是地面商業(yè)時代，依靠傳統(tǒng)的門店經(jīng)營，本質(zhì)上是依靠人與地點的交會實現(xiàn)商業(yè)交易；而2005年到2012年則進入了互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)時代，主要是PC電商，本質(zhì)上是以人與機器的交會實現(xiàn)交易；而2013年以來，移動電商迅速崛起，以微商為代表的移動互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)，最終實現(xiàn)的是人與人的交匯。
“微商與傳統(tǒng)商業(yè)不同在于，微商來源于關(guān)系信任，產(chǎn)生認知，然后才發(fā)生購買，建立用戶關(guān)系，實時保持購買和用戶沉淀，產(chǎn)生不斷的重復(fù)?！辟Y深電商專家風清揚表示。
但是在微商的萌芽時期，很多微商都是靠微信朋友圈刷屏、售假(三無產(chǎn)品)、假信息、層層壓貨產(chǎn)生暴利，類似于傳銷性質(zhì)的分銷模式。2015年的微商將更加透明化。除國家層面的導(dǎo)向外，微信官方的規(guī)范，行業(yè)實力品牌的加入，微商會逐步走向規(guī)范化，戒傳銷、戒亂價、不亂市場，不囤貨。
在風清揚看來，健康的微商應(yīng)該是五個方面的健康為一體，即：產(chǎn)品健康、人品健康、品牌健康、企業(yè)健康和經(jīng)營健康。例如，健康化的運營體系應(yīng)該做到不壓貨、不囤貨的渠道銷售體系，自由進入和自由退出的經(jīng)營加盟模式，以及嚴格的管控市場制度和合理的利潤分配制度。
據(jù)悉，珀萊雅進入微商渠道后，專門成立了獨立的運營公司杭州尖叫信息科技有限公司，由具備互聯(lián)網(wǎng)思維的團隊負責社交運營、新媒體營銷、專業(yè)產(chǎn)品開發(fā)和現(xiàn)代物流管理，專門負責運營珀萊雅健康微商的經(jīng)營。
珀萊雅的微商代理團隊分為五個級別：合伙人、總代理、一級代理、大美人和小美人。全國的招商工作已經(jīng)全面展開，包括百萬元創(chuàng)業(yè)基金，推動十萬元微創(chuàng)業(yè)的公益營銷活動一級一年四季4次大型地面萬人會議等。
吳文海告訴《中國經(jīng)營報》記者，以i尚i膜為代表的傳統(tǒng)面膜品牌也開始謹慎的涉足微商，推出微客聯(lián)盟。但是他們的做法不同，微商的錢必須統(tǒng)一打到公司賬戶上，通過軟件平臺購買，銷售價格統(tǒng)一，堅持零囤貨，不壓貨，價格體系不亂，不影響傳統(tǒng)渠道的生意，做健康的微商。
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