【家紡百事通網(wǎng)訊】導(dǎo)讀:央行征信局近期將發(fā)布對征信業(yè)務(wù)的一項監(jiān)管指引,包括對個人信息如何采集、授權(quán)、使用用途等作出規(guī)范要求?!皯?yīng)該是將在牌照下發(fā)時一起發(fā)布?!闭餍排普瞻l(fā)放在即,各家征信公司從此前高調(diào)的預(yù)熱轉(zhuǎn)入敏感期的低調(diào)。
據(jù)悉,央行今年初開閘個人征信,以芝麻信用為主的互聯(lián)網(wǎng)系征信公司在征信的開發(fā)上更多傾向于將產(chǎn)品嵌入場景中。對于這種創(chuàng)新,零壹財經(jīng)研究員奚玉莉?qū)δ隙加浾弑硎?,從?chuàng)新本質(zhì)上看,是營銷創(chuàng)新而非征信產(chǎn)品上的創(chuàng)新。
有靠近監(jiān)管的人士向南都記者證實,央行征信局近期將發(fā)布對征信業(yè)務(wù)的一項監(jiān)管指引,包括對個人信息如何采集、授權(quán)、使用用途等作出規(guī)范要求。“應(yīng)該是將在牌照下發(fā)時一起發(fā)布。”
各機構(gòu)主推“信用分”
9月24日,有媒體報道,央行近日已對芝麻信用管理公司(下稱“芝麻信用”)在多個應(yīng)用場景的“芝麻信用分”營銷活動進行窗口指導(dǎo),包括叫停其與首都機場快速通道的合作,并對芝麻信用發(fā)起的全國高?!爸ヂ樾庞梅諴K活動”的營銷方式提出異議。
但 這一消息卻引發(fā)一場“羅生門”。芝麻信用相關(guān)人士接受南都記者時表示,并無此事。隨后芝麻信用發(fā)布回應(yīng)稱,芝麻信用沒有收到任何監(jiān)管叫停的通知,芝麻信用 快速安檢通道將面向芝麻信用分750分及以上的旅客繼續(xù)開放。對此,芝麻信用相關(guān)負責(zé)人對南都進一步提到:“首度機場的快速通道為期一個月,仍將持續(xù)到 10月16日?!辈贿^對于這種截然不同的說法,目前央行方面并未表態(tài)。
據(jù)悉,今年年初,央行下發(fā)了《關(guān)于做好個人征信業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作的通知》,要求包括芝麻信用在內(nèi)的8家企業(yè)做好征信工作。國內(nèi)個人征信市場宣告市場化。
據(jù) 南都記者觀察,盡管個人征信牌照尚未正式下發(fā),但8家機構(gòu)已經(jīng)陸續(xù)推出自己的產(chǎn)品上線或開始內(nèi)測,其中,“信用分”成了各大機構(gòu)的主推產(chǎn)品。除了前面提到 的芝麻信用分,還有騰訊信用分、前海征信的“好信度”、中誠信征信的“萬象分”、拉卡拉的“考拉分”、華道征信的“豬豬分”。
盡管各家公司目前推出的信用分具體產(chǎn)品細節(jié)有所不同,但基本的產(chǎn)品原理均為即各征信公司通過自家平臺數(shù)據(jù)和外部數(shù)據(jù)抓取的個人信息數(shù)據(jù)進行分析整合,對個人的消費能力、償債能力和還債意愿等做出的綜合測試評分數(shù)。
個人征信中國“場景化”
而 從用戶端看,目前以互聯(lián)網(wǎng)基因為主的征信公司主要將產(chǎn)品嵌入日常場景中。隨著近期有關(guān)央行在多個應(yīng)用場景的“芝麻信用分”營銷活動進行窗口指導(dǎo)消息。市場 上有聲音認為,在近期等待發(fā)牌的征信機構(gòu)中,依托于阿里集團的海量信息,芝麻信用的應(yīng)用場景推廣范圍最為廣泛、營銷手段最為激進。
據(jù)悉,在今年初推出芝麻信用分之后,并宣布將在公測期間陸續(xù)與租車、租房、婚戀、簽證等多個領(lǐng)域的合作伙伴商談合作,提供試驗性的服務(wù),例如未來當(dāng)用戶的芝麻分達到一定數(shù)值,租車、住酒店時將不再交押金,網(wǎng)購時可以先試后買,辦理簽證時不用再辦存款證明等。
有業(yè)內(nèi)人士認為,雖然“芝麻信用”的廣泛推廣活動對于提升個人的信用意識有積極促進作用,但由于“芝麻信用分”的這些應(yīng)用場景被業(yè)內(nèi)認為并不符合傳統(tǒng)征信業(yè)規(guī)范,也引發(fā)頗多爭議,被指“營銷手段過于娛樂化”。
事實上,在上述8家征信企業(yè)中,進行類似營銷的不單是芝麻信用一家。例如前海征信也推出了一系列營銷活動。其中包括在七夕前,推出相親活動。
“大 家有個誤解,往往將征信產(chǎn)品在上述領(lǐng)域的應(yīng)用看做一種產(chǎn)品創(chuàng)新,實質(zhì)上,這種創(chuàng)新是營銷創(chuàng)新?!睂τ谶@種創(chuàng)新,零壹財經(jīng)研究員奚玉莉?qū)δ隙加浾弑硎荆@種 方式有利于上述公司積累征信數(shù)據(jù),但從創(chuàng)新本質(zhì)上看,是營銷創(chuàng)新而非征信產(chǎn)品上的創(chuàng)新。她認為,國內(nèi)個人征信體系建設(shè)不完整,是導(dǎo)致目前個人征信產(chǎn)品主要 使用在各類非金融場景的主要原因。
對國外征信有所研究的拍拍貸C E O張俊對南都記者表示,從國外看,征信還是主要運用在金融交 易環(huán)節(jié),幫助金融機構(gòu)進行信貸的審批。將征信用于公共產(chǎn)品上,會讓部分人覺得受到歧視,并不公平。不過也有業(yè)內(nèi)聲音認為,在目前個人征信在國內(nèi)尚未普及的 情況下,類似的征信營銷活動能讓百姓重視個人征信。
征信公司轉(zhuǎn)入敏感期
值得注意的是,在芝麻信用傳出被點名的同時,有兩位征信公司負責(zé)人告訴南都記者,征信牌照發(fā)放在即,各家征信公司從此前高調(diào)的預(yù)熱轉(zhuǎn)入敏感期的低調(diào)?!按蠹叶疾幌裨谶@個風(fēng)口上因為一些小問題對獲得牌照有所影響。”一家征信公司高管對南都記者表示。
據(jù) 悉,從美國看,美國出臺《公平信用信息報告法》,明確規(guī)定信用信息的用途只能用在借貸、就業(yè)、保險、租房;而征信公司主要靠與銀行建立長期合作關(guān)系,讓銀 行用自己的產(chǎn)品,不是直接面對消費者,直接面對消費者也沒有什么利潤,因為要每年免費為消費者提供信息查詢一次。
有靠近監(jiān)管的人士向南都記者證實,央行征信局近期將發(fā)布對征信業(yè)務(wù)的一項監(jiān)管指引,包括對個人信息如何采集、授權(quán)、使用用途等作出規(guī)范要求。“應(yīng)該是將在牌照下發(fā)時一起發(fā)布?!鄙鲜鋈耸勘硎尽?/span>
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