【家紡百事通網(wǎng)訊】阿里總裁金建杭:“中國質(zhì)造”要以阿里數(shù)據(jù)平臺為依托,向C2M模式拓展,同時協(xié)助各產(chǎn)業(yè)帶培養(yǎng)電商人才。
淘寶網(wǎng)副總裁張勤:新的制造模式會轉(zhuǎn)向品質(zhì)導(dǎo)向,轉(zhuǎn)向自我認(rèn)知個性化,未來的消費(fèi)者是年輕人,85后、90后,他們對品質(zhì)的認(rèn)同高于品牌的認(rèn)同。
23市市長齊聚釣魚臺國賓館,為中國質(zhì)造集體代言
12月7日,由淘寶網(wǎng)主辦的中國質(zhì)造產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展峰會在北京釣魚臺國賓館舉行。內(nèi)蒙古呼和浩特、廣東汕頭、江蘇南通、浙江慈溪、山東菏澤等全國23個城市的市長代表各自產(chǎn)業(yè)帶參會,為入駐中國質(zhì)造平臺集體站臺。數(shù)字顯示,中國質(zhì)造平臺首年成交金額預(yù)計將超過150億元人民幣。
除了地方政府產(chǎn)業(yè)帶幫扶、資金補(bǔ)貼之外,中檢、SGS、萊茵、法國必維等國內(nèi)外四大檢測機(jī)構(gòu)與淘寶網(wǎng)聯(lián)手打造的“中國質(zhì)造聯(lián)合實驗室”在發(fā)布會上宣布,將依照國標(biāo),為中國質(zhì)造平臺上的廠商提供更專業(yè)更嚴(yán)苛的檢驗服務(wù)。
今年4月,淘寶網(wǎng)以莆田為起點(diǎn),啟動中國質(zhì)造戰(zhàn)略項目以來,中國質(zhì)造一直力圖通過互聯(lián)網(wǎng)平臺幫助傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶和廠商轉(zhuǎn)型升級,涉及類目也不斷延展:莆田好鞋、廣東男女鞋、平湖箱包、慈溪小家電、澄海玩具、即墨童裝……
雖然上線僅8個月,但中國質(zhì)造已經(jīng)實現(xiàn)日均銷售4000萬元以上,其產(chǎn)品尤其贏得國內(nèi)85后消費(fèi)群體的青睞:淘寶網(wǎng)公布的“消費(fèi)者人群畫像”報告顯示,在中國質(zhì)造平臺,九成消費(fèi)者為85后,8成以上買家甚至是90后的小鮮肉。
同時,在供應(yīng)鏈的另一端,從長三角到珠三角,越來越多以“廠二代”為代表的“創(chuàng)二代”,正在逐漸接手中國制造企業(yè),他們更懂得利用互聯(lián)網(wǎng)平臺創(chuàng)新,提升制造工廠的營銷通路和品牌,有些甚至成為當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)帶轉(zhuǎn)型的“領(lǐng)路人”。
年輕消費(fèi)者買國貨更“走心” 九成消費(fèi)者為85后
中國質(zhì)造最新發(fā)布的“消費(fèi)者人群畫像”報告顯示,29歲以下的85后買家占九成,八成以上買家為90后。
此前幾次線上專場活動中,3天買走17萬雙莆田好鞋、3天買走8萬臺慈溪小家電、3天買走價值760萬的平湖箱包……一筆筆中國質(zhì)造成績單背后,是年輕一代創(chuàng)下的驚人的中國內(nèi)需體量。
此外,女性用戶占到中國質(zhì)造消費(fèi)者三分之二的比例。在“十大最愛買國產(chǎn)好貨”的城市排名中,北京名列第一。
大數(shù)據(jù)同時顯示,中國質(zhì)造用戶群體屬于“走心”類型:他們之中一半以上的人,會在收貨后兩天以內(nèi),迫不及待地對商品進(jìn)行點(diǎn)評,表達(dá)自己的建議,釋放消費(fèi)新主張。
《天下網(wǎng)商》在采訪中了解到,這些樂于購買中國質(zhì)造商品的85后用戶,最關(guān)注“退換貨服務(wù)便利”“品質(zhì)優(yōu)良”“款式好看”,對于價格,他們傾向于兼顧品質(zhì)而不是盲目追求便宜。
數(shù)據(jù)顯示,截止到目前,中國質(zhì)造平臺已匯集國內(nèi)114個產(chǎn)業(yè)帶、超過4500家廠商,保守估計,淘寶網(wǎng)中國質(zhì)造平臺的首年成交金額將超過150億人民幣。
一大波“創(chuàng)二代”正在趕來路上
一邊是處于冉冉上升期的中國年輕消費(fèi)一代,對品質(zhì)好貨提出越來越高的要求;供應(yīng)鏈的另一端,一大波“創(chuàng)二代”也正借助著中國質(zhì)造平臺的動能,“雛鳳清于老鳳聲”,他們踏過父輩的足跡,運(yùn)用自己對互聯(lián)網(wǎng)的理解,書寫屬于年輕一代的創(chuàng)業(yè)故事。
從父輩手中接過家族產(chǎn)業(yè)“廠二代”余雪輝是其中的佼佼者。2015年5月,借助中國質(zhì)造平臺,余雪輝帶領(lǐng)慈溪小家電產(chǎn)業(yè)帶的幾十家企業(yè),成功從傳統(tǒng)外貿(mào)制造企業(yè)轉(zhuǎn)型成內(nèi)銷型電商,并一舉取得驕人戰(zhàn)績:27個慈溪小家電品牌在中國質(zhì)造平臺上線僅3天,就賣出8萬臺,相當(dāng)于其他電商平臺上的“慈溪家電館”一年的銷量,一下子點(diǎn)燃了整個慈溪制造業(yè)的信心。
余雪輝告訴《天下網(wǎng)商》,加盟商家通過“抱團(tuán)”上網(wǎng)營銷,并不僅僅是為了賣產(chǎn)品?!拔覀兿M麕椭认袕?qiáng)大制造能力的企業(yè)孵化優(yōu)質(zhì)本土品牌,今后不再‘為他人作嫁衣’,而是擁有我們的自主品牌?!?/span>
福建莆田鞋企思威琪也是典型代表——多年前,思威琪董事長宋宗虎大膽嘗試從生產(chǎn)制造轉(zhuǎn)型外貿(mào)銷售,其子宋斌在接手企業(yè)以后,大刀闊斧向電商行業(yè)進(jìn)軍,成為中國質(zhì)造第一批入駐企業(yè)?!捌翁锖眯钡谝黄诨顒?,思威琪一天內(nèi)就完成了4天的銷售目標(biāo),上線的7款鞋子更是創(chuàng)造了平均每4秒售出一雙的佳績。
在“莆田好鞋”第二期活動中,來自17個品牌的17萬雙莆田鞋4天便告售罄,相當(dāng)于這些品牌過去4年線上銷量總和。思威琪推出的一款輕跑鞋上線不到兩天,兩萬多雙就銷售一空。
“很多廠二代,他們的父親做的是傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè),今天他們的子女他們更愿意做創(chuàng)二代”,在談到淘寶網(wǎng)上的“創(chuàng)二代”群體時,淘寶網(wǎng)副總裁張勤給出了這樣的描述:“他們愿意塑造自己的品牌。無論是‘新農(nóng)人’‘創(chuàng)客’還是中國質(zhì)造中涌現(xiàn)出來的‘廠二代’,這些‘創(chuàng)二代’代表都有很高的學(xué)歷背景,他們熟悉互聯(lián)網(wǎng),熟悉微博等社交媒體和無線互聯(lián)網(wǎng),他們都非常善于個性化營銷,我們認(rèn)為他們代表了淘寶網(wǎng)土壤中成長起來的新賣家群體,也代表了未來?!?/span>
一面是能量蓬勃的年輕一代消費(fèi)者,成為體驗經(jīng)濟(jì)新模式的 “第一軍”;一面是正從時代中覺醒的互聯(lián)網(wǎng)“創(chuàng)二代”,成為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的新鮮血液——中國質(zhì)造平臺所匯聚的,無疑是中國制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級這個歷史性時刻最給力的“生力軍”。
阿里巴巴集團(tuán)總裁金建杭、全國政協(xié)教科文衛(wèi)體委員會副主任陳小婭、淘寶網(wǎng)副總裁張勤、中國產(chǎn)學(xué)研促進(jìn)會秘書長王建華共同點(diǎn)亮“中國質(zhì)造“。
以下是阿里巴巴集團(tuán)總裁金建杭、淘寶網(wǎng)副總裁張勤的現(xiàn)場演講實錄,經(jīng)《天下網(wǎng)商》編輯。
阿里巴巴集團(tuán)總裁金建杭:
為什么阿里會推這樣一個“中國質(zhì)造”?我們簡單回顧一下今年雙11,雙11有很多很多值得我們反思的東西,912億的交易額只是一個數(shù)字,它背后反應(yīng)的是一個新的消費(fèi)的時代的來臨。新消費(fèi)它需要有新的商業(yè)技術(shù)去支撐,在這一天,有近2億的消費(fèi)者通過手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上的消費(fèi)。凌晨那個時間點(diǎn)有4500萬人同時進(jìn)入這樣一個消費(fèi)的時刻。如果沒有一個商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施去支撐的無法想象。
因為有中國龐大的消費(fèi)人群,才讓我們不斷地提煉新的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,互聯(lián)網(wǎng)金融、云計算大數(shù)據(jù)等等。以前我們很難想象在雙11一天產(chǎn)生的1.67億包裹,如何送到消費(fèi)者手里面。今天利用大數(shù)據(jù)所支撐的智慧物流體系用7天的時間,整個發(fā)貨率提高了很多。讓我們有越來越多的消費(fèi)者選擇網(wǎng)上消費(fèi)。
網(wǎng)購的時代到來了,我們看到有大量的消費(fèi)者,今天他們拿出手機(jī)完成自己的定單下單動作,坐在家里,商品、服務(wù)已經(jīng)上門。我們唯一要問的是,在這樣一個網(wǎng)上消費(fèi)的時代,新消費(fèi)的時代,我們有沒有更好的連接,讓更多的中國的企業(yè)也能夠參與到其中?
在4月份的阿里巴巴和地方政府,合作打造出“中國質(zhì)造”的項目。這樣一個“中國質(zhì)造”,實際上它的背景是在于我們在外需、內(nèi)需這樣一個過程中,怎么樣把中國的消費(fèi)者的潛力發(fā)揮出來,讓中國的制造跟中國新的消費(fèi)很好的結(jié)合。所以,把一個有效的消費(fèi)的供給匹配,有效的消費(fèi)的需求,我們提出了一條非常切實可行的發(fā)展路徑。
截止到12月份,我們通過“中國質(zhì)造”的項目,與全國114個產(chǎn)業(yè)帶,超過了4500個制造企業(yè)進(jìn)行對接,在當(dāng)?shù)卣闹С窒?,協(xié)助這些傳統(tǒng)企業(yè)通過網(wǎng)上工廠,直供的方式,為消費(fèi)者提供了有特色的商品。未來,我們投入百億的資源,扶持500個產(chǎn)業(yè)帶轉(zhuǎn)型,幫助這些產(chǎn)業(yè)帶打造產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,形成品牌形象。并且協(xié)助各地培養(yǎng)制造的人才。
從制造生產(chǎn)的過程,一直要延續(xù)到設(shè)計、營銷、服務(wù),以“滿天星”平臺,阿里數(shù)據(jù)平臺為依托,向C2M模式拓展。我們也會充分利用阿里集團(tuán)的電商生產(chǎn)體系的多種資源,從參與“中國質(zhì)造”質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制訂,到“中國質(zhì)造”品牌化,人才儲備體系建設(shè),協(xié)助各產(chǎn)業(yè)帶培養(yǎng)電商人才。讓“互聯(lián)網(wǎng)+”帶動制造業(yè)轉(zhuǎn)型,從中國制造向中國創(chuàng)造提升。
今天零售平臺年活躍用戶3.86億,到今年年底,阿里巴巴的零售平臺只用了13年的時間,可以完成3萬億的交易額,對比另外一家目前仍然是第一大銷售公司,是沃爾瑪,他是創(chuàng)立1962年,整整走了53年他的交易額也才到3萬億人民幣。
所以大家看到,一個新的時代,新的商業(yè)設(shè)施會給很多的年輕人以一個變道超車的機(jī)。他們可以走出跟前一代企業(yè)家,不同的發(fā)展之路。他們會更注重于品質(zhì),注重于自己的品牌,去給中國的消費(fèi)者提供好的服務(wù),讓國產(chǎn)品牌也有機(jī)會去跟我們的全球品牌競爭。
告訴大家一個好消息,在雙11我們統(tǒng)計過,在11個品類里面,國產(chǎn)品牌在前5位里面占了四分之三的位置,大家可以去以此建立一種信心。我們只要去努力提升我們的品質(zhì),建立我們的品牌,我們是能得到消費(fèi)者的認(rèn)可。我還想進(jìn)一步,我們不僅在國內(nèi),有這樣的影響力,我希望大家再跨一步進(jìn)入全球影響力。阿里未來的目標(biāo)是依托于現(xiàn)在的電子商務(wù)、智慧物流、云計算大數(shù)據(jù)、跨境平臺,擴(kuò)大到全球20億消費(fèi)者。
每一個地方政府在設(shè)計自己經(jīng)濟(jì)規(guī)劃的時候,不能只看當(dāng)?shù)氐南M(fèi)人數(shù),也不只看中國消費(fèi)人數(shù),應(yīng)該看全球,至少要看到二線,二線的消費(fèi)者一定在那,你能不能影響他們他們都在那里,等著好的品質(zhì)商品。我希望這些等待由我們“中國質(zhì)造”完成。謝謝大家。
淘寶網(wǎng)副總裁張勤:
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位嘉賓,大家下午好!下面由我代表阿里巴巴給大家介紹一下“中國質(zhì)造”這個項目的進(jìn)展以及我們在2016年的計劃。
大家對淘寶網(wǎng)的理解可能并不是特別的熟悉,盡管我們這么多年來已經(jīng)成為中國最大的一個線上平臺,我們剛剛金總的介紹當(dāng)中,我們每天的成交額都是非常非常高。我們這個平臺事實上在上面有很多不同的服務(wù)的客群項目,重點(diǎn)給大家介紹一下我們目前三個非常重要的平臺。一個叫“中國質(zhì)造”,今天下午我們跟大家所溝通參與交流的這樣一個平臺,中間還有一個全球購,這個主要是針對海外商品的。第三個是特色中國,這個是我們主要針對各地的農(nóng)產(chǎn)品還有手工藝品,還有中華老字號這樣一個產(chǎn)品的銷售平臺。
淘寶經(jīng)過10年的發(fā)展,它的交易額越來越高,這個過程當(dāng)中,事實上我們也會發(fā)現(xiàn),來自于海外商品的銷售增長非??欤@個從我們的全球購的平臺就可以看出,中國的消費(fèi)者他的消費(fèi)的升級非常迅猛。大家今天看到線下的零售,大家看到很多問題,我們同時會發(fā)現(xiàn),這些消費(fèi)者他會花很多的代價去買海外的商品,他會把錢花在國外,游玩還有購物。
我們發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)上,這些消費(fèi)者他卻找不到一些中國質(zhì)量保障的這樣一些好的品牌,來滿足他的訴求。我們對這個商品的品類發(fā)現(xiàn)以后,中國人的海淘、奶粉到尿布逐步擴(kuò)展到吃、穿、住,日常用品當(dāng)中。
我們從供給端沒有很好地在輕重業(yè)這塊提供商品保證的話,我們未來面臨海外更嚴(yán)酷的競爭。所以在這樣一個環(huán)境下,淘寶網(wǎng)推出了“中國質(zhì)造”這樣一個大的項目,就是想把過去這些傳統(tǒng)的做外貿(mào)的產(chǎn)業(yè)帶的這些好的商品,把他們專向內(nèi)貿(mào),把沒有做國內(nèi)貿(mào)易這一塊通過電子商務(wù)這樣一個新的渠道,推薦給中國的消費(fèi)者。
經(jīng)過一年多的發(fā)展,在各界領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各地商盟、賣家的積極參與家、第三方質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的參與下,我們迅速在全國已經(jīng)覆蓋了114個產(chǎn)業(yè)帶,這些產(chǎn)業(yè)帶事實上是過去我們“中國質(zhì)造”長期發(fā)展以來,積累起來的產(chǎn)業(yè)集群。我們從最早4月份的福建擴(kuò)展到浙江、江蘇、廣東一直到山東,基本上可以看到,沿海中國這些過去制造它所成長的這些產(chǎn)業(yè)帶,現(xiàn)在基本上在淘寶的“中國質(zhì)造”平臺上,都有它的基礎(chǔ)。已經(jīng)有4500家工廠,通過“中國質(zhì)造”這個平臺,把他的商品傳遞給中國的消費(fèi)者。
我們在這個過程當(dāng)中,通過和當(dāng)?shù)卣?、商盟、廠家的共同參與,組織了很多線上的促銷活動、推廣活動,幫助我們中國的廣大消費(fèi)者去了解這個產(chǎn)業(yè)帶,了解它的優(yōu)勢、它最核心的商品。
從4月份開始,我們從中國運(yùn)動鞋生產(chǎn)的集群地福建開始,一直做到5月份小家電,7月份的泳裝、9月分全品類的推廣,到10月份,到馬上要上線的雙12活動,我們都會有全品類的“中國質(zhì)造”產(chǎn)品會場推薦,給消費(fèi)者去做選擇。
這個活動的效果事實上非常非常的超出我們的期望,很多消費(fèi)者事實上他在“中國質(zhì)造”活動中買的商品,比平時買到的商品價格會貴一點(diǎn),但是品質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出他們的期望。這些傳統(tǒng)面向于海外訂單的商品,所以消費(fèi)者對網(wǎng)上購物的滿意度,比以前有非常大的提升。
從未來,經(jīng)過發(fā)展,我們?nèi)〉昧艘恍┏尚?。?016年“中國質(zhì)造”這個平臺,又該往哪個方向去走?怎么樣繼續(xù)發(fā)展?接下來給大家簡單的分享一下。首先,我們來看,我們認(rèn)為制造業(yè)發(fā)生一個很大的變化,現(xiàn)在的制造還是過去是價格導(dǎo)向,會從盲從品牌會大規(guī)模的生產(chǎn),生產(chǎn)背后還是非常長期的,它的整個銷售模式還是以產(chǎn)定銷,庫存很重。
在未來,我們認(rèn)為新的制造模式,會轉(zhuǎn)向品質(zhì)導(dǎo)向,會轉(zhuǎn)向自我認(rèn)知個性化,因為未來的消費(fèi)者是年輕人,85后、90后,他們是主力人群,他們更多的追求自我,它對品質(zhì)的認(rèn)同高于品牌的認(rèn)同。
這是整個制造這個趨勢的變化,為了迎合,我們?nèi)魏挝磥淼摹爸袊|(zhì)造”會轉(zhuǎn)向C2B2M。我們可以看到,我們所談的C2B2M,事實上它不是一個完全新的概念,很多國際上知名的品牌,比如ZARA等等,他們已經(jīng)進(jìn)行這些嘗試,他們再生產(chǎn)過程當(dāng)中,已經(jīng)不是傳統(tǒng)的提前1年生產(chǎn)的模式,他們會做很多試單,他們在全球各地在時尚的銷售當(dāng)中,占據(jù)了優(yōu)勢。
我們作為淘寶平臺,我們所發(fā)揮的就是說,在淘寶網(wǎng)有很多資源,經(jīng)過資源的整合,幫助中國的賣家,中國的企業(yè)具備這樣一個能力,這是淘寶網(wǎng)可以發(fā)揮價值的地方。
所以,我們認(rèn)為,未來得“中國質(zhì)造”是要往中國創(chuàng)造這個方向去走,今天我們只做了第一各環(huán)節(jié)就是質(zhì)造,但是我們知道在整個微笑的曲線上我們?nèi)钡氖窃O(shè)計、營銷,我們怎么把好的設(shè)計、好的商品開發(fā)出來,對接我們的工廠,怎么把好的網(wǎng)上營銷方法給它建立起來,去幫助我們的新的中國品牌的商品能夠更好的滿足今天這些年輕的消費(fèi)者,通過互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)的新的模式,去銷售,這是整個“中國質(zhì)造”未來的發(fā)展方向。
所以,我們會通過和整個社會各界的合作,包括設(shè)計師、各地的研發(fā)、很多工廠、其他的第三方的角色,我們會共同的保證這個生產(chǎn)關(guān)系和供應(yīng)鏈的塑造,使得整個“中國質(zhì)造”會慢慢走向中國創(chuàng)造,有中國的品牌會在不同人力的完善上成長起來,這是整個“中國質(zhì)造”C2B2M所要塑造的能力。
在這個過程當(dāng)中,我們認(rèn)為“中國質(zhì)造”下一步的發(fā)展,它還有很多重要的一些要點(diǎn),第一點(diǎn)就是機(jī)制的建設(shè),包括我們今天非常感謝各地政府的參與,我們有當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)帶的政府,需要有相應(yīng)的支持和打造,我們需要企業(yè)、質(zhì)檢、第三方共同參與的質(zhì)檢的機(jī)制,我們需要有各地的商盟、行業(yè)協(xié)會大家自組織和發(fā)展。
第二點(diǎn)更重要的是人才的體系,電商的發(fā)展離不開懂電子商務(wù)的人才,在人才體系這一塊,淘寶大學(xué)會進(jìn)行專向的人才培訓(xùn)體系,會有第三方電商代運(yùn)營的組織。也包括整個中國的產(chǎn)品設(shè)計,還有研發(fā)機(jī)構(gòu)人才的合作,這些都是人才的保證。
最后一點(diǎn)就是消費(fèi)者,淘寶網(wǎng)會通過大型活動,通過各種多渠道、多平臺來保證消費(fèi)者去了解我們“中國質(zhì)造”的產(chǎn)品,了解我們的變化,更好的對接轉(zhuǎn)型的過程。
做到這些以后,整個“中國質(zhì)造”的目標(biāo),我們希望在未來能夠覆蓋全國的核心產(chǎn)業(yè)帶1萬家優(yōu)質(zhì)工廠,幫助他們實現(xiàn)內(nèi)貿(mào)的轉(zhuǎn)型的和自我品牌的培養(yǎng),我們希望通過“中國質(zhì)造”為中國網(wǎng)購消費(fèi)者提供高質(zhì)量的產(chǎn)品。
我們今年大概是100多億,希望通過淘寶大學(xué)還有當(dāng)?shù)氐呐嘤?xùn)機(jī)構(gòu)的共同參與,為整個產(chǎn)業(yè)帶培養(yǎng)一百萬精通設(shè)計和營銷的新型電商人才,這些目標(biāo)看起來非常高,但是有今天在座的各級領(lǐng)導(dǎo),還有各地的電商,還有質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的參與。我相信經(jīng)過大家共同的努力,能夠早日完成這個目標(biāo)。
今天要給大家分享的就是這些,謝謝各位。
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