【家紡百事通網(wǎng)訊】在這個(gè)連淘寶都開(kāi)始做自媒體的時(shí)代，2016年的微商到底該怎么做？是繼續(xù)刷屏，還是逃離微商，亦或是轉(zhuǎn)型做淘寶？
最近，看到很多人都在唱衰微商，有的甚至說(shuō)90%的微商將死去。對(duì)于這種觀(guān)點(diǎn)，我持保留意見(jiàn)。但是，縱觀(guān)整個(gè)2015年電商，尤其是移動(dòng)電商的發(fā)展來(lái)說(shuō)，以朋友圈起家的微商，在一定程度上確實(shí)受到了很大的打擊。
這一點(diǎn)，從百度指數(shù)可以看出。
“微店”這個(gè)詞，除了春節(jié)暴漲之外，余下的時(shí)間，都呈現(xiàn)了穩(wěn)定的波動(dòng)狀態(tài)，基本在15000的搜索指數(shù)，說(shuō)明微店的流量漲勢(shì)也基本穩(wěn)定，在市場(chǎng)中的地位應(yīng)該還是可以的。
然后看一看最近勢(shì)頭很猛的萌店。
萌店在今年8月正式更名及重新定位之后，就出現(xiàn)了強(qiáng)勢(shì)的發(fā)展勢(shì)頭。尤其是在進(jìn)入金九銀十之后，搜索指數(shù)爆棚，直逼8萬(wàn)大關(guān)。
而微商的情況，幾乎是一蹶不振。
從圖中可以看出，微商像過(guò)山車(chē)一樣，起伏不定。不過(guò)，從最近的幾個(gè)月來(lái)看，個(gè)人覺(jué)得，微商其實(shí)已經(jīng)進(jìn)入了穩(wěn)定期，或者說(shuō)是過(guò)渡期，這個(gè)過(guò)渡期，應(yīng)該是大家對(duì)微商的一種觀(guān)望態(tài)度。
所以，綜合以上數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)，在移動(dòng)電商領(lǐng)域，微商的現(xiàn)狀已經(jīng)是之前峰值時(shí)的一半不到，被后來(lái)居上的萌店等微電商平臺(tái)所掩蓋。在接下去的發(fā)展中，微商除了會(huì)受到外部的競(jìng)爭(zhēng)力之外，還會(huì)受到來(lái)自微信內(nèi)部本身的壓力。
那么，鑒于以上現(xiàn)狀，基于微信的電商模式，到底該怎么做呢？
基于微信的電商模式，到底該怎么做？
我覺(jué)得從以往的案例里面，可以窺探究竟。
在網(wǎng)上以“內(nèi)容電商”為關(guān)鍵詞搜素，會(huì)有很多有深度遠(yuǎn)見(jiàn)的文章，其中一篇文章寫(xiě)于2012年5月，也就是在微信剛剛出來(lái)一年多，微信公眾平臺(tái)還沒(méi)出來(lái)之前。
文章里面講到電商，其實(shí)做的就是內(nèi)容，在互聯(lián)網(wǎng)上你所看到的，都是已經(jīng)被提煉出來(lái)的內(nèi)容，它們通過(guò)文字、圖片、音樂(lè)、電影等形式出現(xiàn)在我們的面前。電商網(wǎng)站賣(mài)的是內(nèi)容而非實(shí)際產(chǎn)品，而產(chǎn)品本身，其實(shí)是對(duì)銷(xiāo)售內(nèi)容的一個(gè)的售后而已。未來(lái)誰(shuí)能在這塊做好電商，筆者的答案是騰訊。因?yàn)轵v訊深度理解內(nèi)容的重要，所有的產(chǎn)品都是圍繞內(nèi)容來(lái)的，所有與內(nèi)容相關(guān)的新模式他都會(huì)插手，并且把產(chǎn)品體驗(yàn)做得更好，或者說(shuō)把內(nèi)容做得更豐富！
騰訊為什么還沒(méi)下手做呢？
因?yàn)楝F(xiàn)在下手ROI太低，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有廣告、游戲等回報(bào)高。時(shí)間可以讓非精準(zhǔn)客戶(hù)變的精準(zhǔn)，現(xiàn)在的網(wǎng)購(gòu)群體不成熟，等85后更加有購(gòu)買(mǎi)力，90后00后成長(zhǎng)起來(lái)的時(shí)候，電商將一片大好。
那么，站在2015年底的時(shí)間線(xiàn)來(lái)看他所說(shuō)的，你是不是覺(jué)得現(xiàn)狀確實(shí)如此。
2012年8月，微信出了公眾平臺(tái)，開(kāi)始專(zhuān)注于個(gè)人品牌的打造，我們假設(shè)公眾平臺(tái)最開(kāi)始的設(shè)定是以電商為主要方向的，可是，現(xiàn)在你也看到了，內(nèi)容成了公眾平臺(tái)最大的價(jià)值。
在聚集了大量用戶(hù)之后，騰訊才開(kāi)始設(shè)定以服務(wù)號(hào)為導(dǎo)向的電商模式，比如出了微信小店。不過(guò)，這個(gè)模式失敗了，所以，最終微信官方通過(guò)調(diào)整，確定了以服務(wù)為主導(dǎo)的鏈接功能。強(qiáng)化了服務(wù)號(hào)的本質(zhì)是做好客戶(hù)服務(wù)、會(huì)員管理，而不是做電商賣(mài)貨。
以?xún)?nèi)容為價(jià)值的公眾平臺(tái)，成了媒體人、廣告人的新天地。這些人對(duì)內(nèi)容天生就具有敏感性，他們可能不懂電商， 但是在內(nèi)容方面絕對(duì)是深有研究的。以獨(dú)特內(nèi)容為導(dǎo)向的公眾號(hào)，在積累了足夠量的用戶(hù)之后，選擇電商模式的變現(xiàn)，是水到渠成的事。比如，邏輯思維做的就是內(nèi)容；十點(diǎn)讀書(shū)更加直觀(guān)，就是知識(shí)。最終的盈利方向，電商當(dāng)然是一個(gè)不錯(cuò)的方面，而且除了在以?xún)?nèi)容為導(dǎo)向的模式和電商外，更有豐富的變現(xiàn)方法，比如會(huì)員，比如線(xiàn)下聚會(huì)等等。
另外，就是以?xún)?nèi)容起家的社區(qū)論壇。
最早定位女性助手的美柚，在今年七月推出了社區(qū)電商平臺(tái)柚子街，最初做購(gòu)物交流社區(qū)的小紅書(shū)，則在兩度轉(zhuǎn)變方向后，成為以銷(xiāo)售跨境商品為主的社區(qū)電商平臺(tái)。
為什么這些APP能夠轉(zhuǎn)型做電商？
其實(shí)，答案很明顯，除了錢(qián)之外就是內(nèi)容。隨著人們生活水平的提高，消費(fèi)也在升級(jí)，尤其是在女性電商市場(chǎng)，比如母嬰、護(hù)膚等領(lǐng)域，更多的人開(kāi)始注重品質(zhì)與品牌。但是，在國(guó)內(nèi)以低價(jià)走量甚至是假貨橫行的現(xiàn)狀下，想要獲得更好的產(chǎn)品，光靠簡(jiǎn)單的圖文說(shuō)明是很難讓消費(fèi)者信任的。
所以，通過(guò)社區(qū)的互動(dòng)，在逐漸建立的聯(lián)系中獲得信任，最終，信任變成了價(jià)值，以信任為基礎(chǔ)的價(jià)值進(jìn)行傳播，當(dāng)然會(huì)比單純的以成交為目的的方式要可靠很多。
現(xiàn)在像小紅書(shū)這樣的APP已經(jīng)很多了，尤其是在美妝護(hù)膚領(lǐng)域、母嬰保健領(lǐng)域，因?yàn)?，這些領(lǐng)域?qū)ζ放频囊蕾?lài)會(huì)很大。當(dāng)平臺(tái)獲得信任時(shí)，對(duì)品牌也就信任了。怎么樣讓平臺(tái)獲得信任，就是讓在平臺(tái)里的內(nèi)容具有真實(shí)性，人物具有真實(shí)性，產(chǎn)品具有真實(shí)性。
然后，反觀(guān)現(xiàn)在的微商，從最開(kāi)始的刷屏到現(xiàn)在加入的還是刷屏，幾乎是在以湊熱鬧的方式經(jīng)營(yíng)。尤其是當(dāng)一些大咖開(kāi)始唱衰微商的時(shí)候，大家都開(kāi)始不自在了，于是開(kāi)始懷疑自己，這樣做到底對(duì)不對(duì)，合不合適？
其實(shí)，做生意對(duì)于有些人來(lái)說(shuō)，是一件簡(jiǎn)單的事，但對(duì)于有些人來(lái)說(shuō)，真不是人干的事。所以，很多人會(huì)問(wèn)我，你為什么會(huì)做得那么好？
那么，在這里，我告訴你，我做得并不好。因?yàn)槲铱吹搅烁啾任疫€要好的人。從他們那里，我學(xué)到了如何從更大更遠(yuǎn)的方向看事情，然后，如何在這個(gè)方向指導(dǎo)下，很好地去執(zhí)行所有的規(guī)劃。做生意，其實(shí)是一門(mén)大學(xué)問(wèn)，哪怕開(kāi)個(gè)早餐店，你都不一定能夠比得過(guò)人家。
最簡(jiǎn)單的，如何做好客戶(hù)體驗(yàn)，你就需要好好的去學(xué)習(xí)了。在我小區(qū)附近，起碼有5個(gè)早餐攤位，在吃拌面的時(shí)候，只有一家是提供了紫菜湯的，而且在面里多放了幾顆花生。這個(gè)，就是對(duì)客戶(hù)需求的把握，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力的分析。
所以，2016年在微商趨于穩(wěn)定的時(shí)候，趁著過(guò)年，讓親朋好友好好罵罵你吧。因?yàn)椴欢錾獾哪闾焯焖⑴笥讶?，讓人感覺(jué)做得很好，結(jié)果過(guò)年包的紅包，小孩子都不愿意要。
如果這一篇文章看下來(lái)，還沒(méi)領(lǐng)悟到什么，請(qǐng)多看幾遍，如果看了10遍，還沒(méi)領(lǐng)悟到內(nèi)涵，我勸你一句，珍愛(ài)友誼，遠(yuǎn)離微商。
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