【家紡百事通網(wǎng)訊】4月26日消息,億邦動力網(wǎng)從有贊了解到,有贊近日上線了“媒體服務(wù)平臺”,為自媒體、網(wǎng)紅等大號解決供應(yīng)鏈、客戶管理以及營銷等開店運營問題。不久后將會作為有贊商城的子頻道,但依然會保持自己的獨立域名。
有贊媒體服務(wù)平臺截圖
有贊媒體服務(wù)平臺負(fù)責(zé)人無妄告訴億邦動力網(wǎng),今后對于沒有自己貨源的媒體商戶來說,用有贊在移動端開店變得非常簡單,一共只要三個步驟就行,一是搜關(guān)鍵字;二是找到分銷商品,一鍵上架;三是推廣分享,獲得傭金。“中間的商品描述、打包發(fā)貨、售后服務(wù)等臟活兒累活兒,是由供貨商完成,媒體商戶不用自己動手。此外利潤分成是有贊自動完成的,也免去了催付、對賬的麻煩?!?/span>
億邦動力網(wǎng)了解到,此前,有贊也支持媒體利用有贊商城開店,此次為何要獨立推出媒體服務(wù)平臺?無妄透露主要是為了有專人對接媒體商戶這一特殊群體?!按饲昂芏嗝襟w入駐有贊時并沒有專門的運營負(fù)責(zé)人,而其他類目運營對于媒體的認(rèn)知又沒有那么深入,因此無法給媒體商戶提出專業(yè)建議,加上媒體自身面臨各種困境,就暫停了開店的進(jìn)展,我們覺得這太可惜了?!?/span>
無妄表示,自媒體流量變現(xiàn)最佳通道是做電商,而不是直接賣硬廣?!拔覀冋J(rèn)為,自媒體之所以深受粉絲的喜愛,主要是因為他們產(chǎn)出的內(nèi)容或者擁有意見領(lǐng)袖的人格魅力,如果長期通過廣告進(jìn)行營利,會慢慢失去粉絲對其的忠誠度。”
由于傳統(tǒng)媒體面臨人才缺乏、體制僵硬等問題,無妄表示更加看好自媒體通過電商變現(xiàn)的潛力?!艾F(xiàn)在自媒體占了主體市場,有贊之前就和一批自媒體合作,其中年糕媽媽和文怡家常菜是近期崛起的新秀,年糕媽媽在有贊使用多人拼團的功能,有次3小時斬獲1萬筆訂單?!?/span>
有贊媒體服務(wù)平臺方面透露,現(xiàn)在該平臺負(fù)責(zé)商家的團隊有5人,暫時沒有擴充團隊的準(zhǔn)備,隨著業(yè)務(wù)的擴張再做具體安排。目前先服務(wù)自媒體、網(wǎng)紅、電視媒體、報紙、雜志等媒體商戶,隨著再對電臺、網(wǎng)站、APP、政府機關(guān)單位等進(jìn)行跟進(jìn)。
如下為億邦動力網(wǎng)與有贊無妄的對話實錄
億邦動力網(wǎng):有贊原本就支持媒體開店,這次有贊把這塊業(yè)務(wù)獨立出來,原因是什么?
無妄:此前沒有特殊通道,導(dǎo)致很多媒體在入駐有贊時,并不知道有專門針對媒體的運營負(fù)責(zé)人,而其他的類目運營對于媒體的認(rèn)知又沒有那么深入,因此無法給媒體提建議,加上媒體自身面臨困境,就暫停了開店的進(jìn)展,我們覺得這太可惜了,所以這次開啟媒體服務(wù)平臺,專門來對接媒體這個特殊領(lǐng)域的商戶。
億邦動力網(wǎng):媒體做電商的痛點在哪里?
無妄:主要是貨源問題和發(fā)貨問題。我們的供貨商平臺大大小小的供應(yīng)商有大概50000家左右,如果媒體商家沒有自己的貨源,但有選貨能力,可以在供貨市場隨時隨地一鍵添加商品到自己的有贊商城;如果缺乏選貨能力,我們也會有專人定期給他們推薦優(yōu)質(zhì)好貨。
此外,有贊提供了多種營銷工具,幫助媒體與粉絲進(jìn)行互動,并通過開放各種技術(shù)接口幫媒體商戶高效處理訂單和物流信息??偨Y(jié)來說,有贊的媒體服務(wù)平臺主要解決了媒體商戶在轉(zhuǎn)型過程中的幾個痛點:1、貨源問題;2、商城系統(tǒng)搭建的問題;3、客戶維護(hù)和互動營銷的問題;4、倉儲物流和訂單發(fā)貨的問題;5、運營方案或者運營人才的問題。
億邦動力網(wǎng):舉個例子,如果凱叔講故事想賣積木玩具,他只要在有贊商戶中找到合作伙伴,然后有贊中間拉線,他們談好如何分利潤等細(xì)節(jié)問題,然后就可以開始賣貨了?
無妄:如果凱叔想賣積木,他可以直接在我們的分銷市場搜索“積木”關(guān)鍵字,就能找到供應(yīng)商,如果覺得需要深度合作,比如調(diào)整利潤空間、保證發(fā)貨速度等,有贊會作為一個第三方,給凱叔和供貨商進(jìn)行對接,并幫助雙方跟進(jìn)合作的細(xì)節(jié),確保順利開展合作。
如果分銷市場沒有這個產(chǎn)品,我們收到凱叔的需求后,再給到類目運營去招商。同時,給凱叔推薦同類商品中的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。當(dāng)然,凱叔是否接受,是凱叔自己決定的。
因此,對于沒有自己貨源的媒體商戶來說,用有贊在移動端開店變得非常簡單,一共只要三個步驟就行,一是搜關(guān)鍵字;二是找到分銷商品,一鍵上架;三是推廣分享,獲得傭金。中間的商品描述、打包發(fā)貨等臟活兒累活兒,包括售后服務(wù)是由供貨商完成,媒體商戶不用自己動手。此外利潤分成是有贊自動完成的,也免去了催付、對賬的麻煩。
億邦動力網(wǎng):有帳期嗎?
無妄:一般來說,是發(fā)貨后7天。
億邦動力網(wǎng):現(xiàn)在網(wǎng)紅基本通過淘寶變現(xiàn),有贊憑啥有信心把他們拉到微信上來?
無妄:有贊也不是把網(wǎng)紅拉到微信上來,我們只是提倡商戶要有一個工具,這個工具可以幫他們維護(hù)客情關(guān)系,最終沉淀下來的客戶資產(chǎn)是非常有價值的。
媒體用微博可以與分析進(jìn)行互動,用淘寶可以進(jìn)行流量變現(xiàn),但營銷是他們都欠缺的,有贊的信心就來源于此,我們會持續(xù)開發(fā)熱門的營銷工具,網(wǎng)紅可以用這些營銷工具輕松的發(fā)起營銷活動,并引起粉絲參與,這個是微博和淘寶都難以做到的。
億邦動力網(wǎng):網(wǎng)紅的粉絲基本在微博和秒拍等平臺上,但交易卻不在他們平臺上完成,這樣會令他們對網(wǎng)紅或自媒體限流嗎?
無妄:無論在哪個平臺,網(wǎng)紅如果需要有意向,都可以向他自己的店鋪導(dǎo)流,比如將產(chǎn)品鏈接直接放在微博內(nèi)容中,粉絲點擊即可進(jìn)入商品頁面購買,再比如秒拍,雖然是視頻格式,但也能通過留言、語言引導(dǎo)進(jìn)行購買。
億邦動力網(wǎng):很多網(wǎng)紅孵化器也在幫網(wǎng)紅找貨源、運營淘寶店。有贊的媒體平臺也搶了他們部分業(yè)務(wù)。
無妄:我們并不是搶了誰的業(yè)務(wù),有贊在這個環(huán)節(jié)里面,承擔(dān)的是一個工具的角色,既然是個工具,就可以讓任何人使用,我們也非常歡迎網(wǎng)紅孵化器與我們合作,我們可以給他們提供好貨源,甚至幫他們分擔(dān)拓展貨源的壓力,而孵化機構(gòu)也可以通過網(wǎng)紅幫有贊的商家提高曝光度,這是雙贏的事情。
億邦動力網(wǎng):有贊媒體平臺是獨立的子公司在運作嗎?
無妄:暫時沒有成立子公司,但媒體商戶的承接將會作為公司重要的項目之一,所以我們針對每一個細(xì)分媒體分類,都有專門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行對接。這個對接你可以理解為是24*7的一站式管家服務(wù),就算媒體商戶是從0開始也容易開店,因為在我們這里也可以找到專門的人來對接跟進(jìn)每一個環(huán)節(jié)。
億邦動力網(wǎng):媒體平臺現(xiàn)在團隊有多大,后面打算擴充到多大?
無妄:現(xiàn)在我們負(fù)責(zé)媒體商家的團隊有5人,這5個人都是經(jīng)驗豐富的資深運營專家,這些人已經(jīng)夠用了,暫時不會擴充團隊,但后續(xù)會根據(jù)商戶情況進(jìn)行人員擴充。
億邦動力網(wǎng):媒體運用有贊的難點在哪里?他們之前在有贊的銷量如何?
無妄:目前來看,媒體轉(zhuǎn)型的主要幾個難點在于:1、傳統(tǒng)媒體體制限制、人才缺失、貨源問題和電商基因不足;2、自媒體的難點就在思維,現(xiàn)在自媒體中還有不少對賣圖文廣告位抱有期望。有些善于經(jīng)營的自媒體利用有贊就玩得很好,比如大號文怡家常菜從剛開始進(jìn)入有贊,日均只賣幾百元,現(xiàn)在單個活動就有200萬成交。
億邦動力網(wǎng):你們認(rèn)為自媒體變現(xiàn)最好的方式不是廣告而是電商對嗎?
無妄:不否認(rèn)有些自媒體能創(chuàng)造出一些驚人的營銷方案,但這種自媒體又有幾個呢?大部分自媒體現(xiàn)在只能通過直接掛廣告的方式盈利,小部分有內(nèi)容編輯能力的自媒體,會選擇軟文的方式進(jìn)行廣告。但我們認(rèn)為,自媒體之所以深受粉絲的喜愛,主要是因為他們產(chǎn)出的內(nèi)容或者擁有意見領(lǐng)袖的人格魅力,如果長期通過廣告進(jìn)行營利,會慢慢失去粉絲對其的忠誠度。
打個比方,文怡家常菜這個自媒體的主人文怡向大家推薦合適的廚房用品,并分享她使用評價,粉絲非常樂意接受,但試想文怡家常菜公眾號推送下方放置某品牌的廚房用品廣告,粉絲的感受會如何?
億邦動力網(wǎng):你們喜歡自媒體勝過傳統(tǒng)媒體?
無妄:現(xiàn)在來看,自媒體是搶占市場的主力軍,比如羅輯思維、年糕媽媽、文怡家常菜、凱叔講故事、吳曉波頻道等,羅輯思維、凱叔講故事和吳曉波頻道是有贊早期的用戶,相信大家也不陌生了,但年糕媽媽和文怡家常菜是近期崛起的新秀,潛力非常大。年糕媽媽在有贊使用多人拼團的功能,3小時斬獲1萬筆訂單。
但傳統(tǒng)媒體還是有天然的優(yōu)勢的,比如電視臺,目前湖南衛(wèi)視的《我是大美人》節(jié)目,通過在節(jié)目中加入微信掃碼購買的環(huán)節(jié)實現(xiàn)邊看邊買的效果,實現(xiàn)節(jié)目流量變現(xiàn)。傳統(tǒng)媒體的變現(xiàn)方式相比自媒體更簡單通用,而難就難在突破體制的束縛。
億邦動力網(wǎng):自媒體或者網(wǎng)紅經(jīng)濟,誰都想撈一把,有贊做媒體服務(wù)平臺的難點在哪里?
無妄:我們希望能夠盡可能多的告訴媒體,想做這個事情的,來有贊吧,但是這個宣傳需要一個過程,不可能一夜之間所有媒體都知道了;而且每個媒體的自身情況都不一樣,我們需要在前期花費較大的精力去引導(dǎo);再加上,前面已經(jīng)談到了傳統(tǒng)媒體做這事情還有體制的阻礙。
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