未來肯定會有30%以上的實(shí)體店倒閉，與此同時，可能也會有70%的互聯(lián)網(wǎng)公司倒閉。10月23日，在哈佛商業(yè)評論中國年會上，蘇寧云商副董事長孫為民作出如此預(yù)測。
實(shí)體的零售店在未來如何發(fā)展，這是全球零售業(yè)公司都會遇到的問題。孫為民說，從全球范圍內(nèi)來看，實(shí)體店面是不會逐漸消亡的，這是毋庸置疑的。能夠適應(yīng)未來生存的企業(yè)是基于互聯(lián)網(wǎng)的零售企業(yè)。
這其中的根源是，誰適應(yīng)消費(fèi)者誰才可以適應(yīng)未來。在未來，消費(fèi)者再也不可能退回到非互聯(lián)網(wǎng)時代，信息閉塞、沒有自主選擇的時代。
創(chuàng)辦于1990年的蘇寧，至今已有24年歷史。線下實(shí)體門店1600多家，線上蘇寧易購國內(nèi)領(lǐng)先，年銷售額超過兩千億。蘇寧采用線上線下融合的發(fā)展方式引領(lǐng)零售發(fā)展新趨勢。
孫為民說，實(shí)體店面互聯(lián)網(wǎng)化需要至少從三個方面去改造和變革。
一是，實(shí)體店面的購物流程互聯(lián)網(wǎng)化；二是，未來的實(shí)體店面要體現(xiàn)消費(fèi)者新的生活方式。如非商品的服務(wù)。最后，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)零售業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型后，構(gòu)筑基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的新的盈利模式。
“把實(shí)體店面打造成互聯(lián)網(wǎng)化店面，這是現(xiàn)在正在做的事情。” 孫為民說，我們正在思考商業(yè)資源變現(xiàn)。當(dāng)平臺建立后，還可以為消費(fèi)者和供應(yīng)商提供新的增值性服務(wù)，比如說供應(yīng)鏈金融、消費(fèi)信貸等，這些都是未來新的盈利增長點(diǎn)。
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