據(jù)《福布斯》網(wǎng)站報道，紐約長島大學(xué)Post分校經(jīng)濟(jì)學(xué)系主任和教授帕諾斯·穆都庫塔斯（Panos Mourdoukoutas）撰文稱，阿里巴巴業(yè)績增長很快，看起來似乎無人可擋，但該公司也有阿喀琉斯之踵。以下該文的主要內(nèi)容：
阿里巴巴一直是華爾街的寵兒，這是有理由的，因為該公司營收快速增長、運營利潤率高并給想從中國這個世界最大互聯(lián)網(wǎng)市場的發(fā)展前景中獲利的投資者帶來很大希望。除去地理位置外，阿里巴巴的成功還基于以下4個優(yōu)勢：
1、范圍經(jīng)濟(jì)，單個公司通過相同銷售渠道銷售不同產(chǎn)品帶來的成本節(jié)約。
2、規(guī)模經(jīng)濟(jì)，巨大銷售數(shù)量帶來的成本節(jié)約。
3、與中國政府保持著良好關(guān)系。
4、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，效益來自不斷擴(kuò)張的產(chǎn)品或服務(wù)用戶網(wǎng)絡(luò)，使用產(chǎn)品或服務(wù)的人數(shù)量越大，該產(chǎn)品或服務(wù)對每個用戶的價值就越大。
但是，就最后一個、也許是最重要的一個優(yōu)勢而言，阿里巴巴也有弱點——隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴(kuò)大，會員間利益分配出現(xiàn)不公平。一些阿里巴巴會員可能受益很大，但其他會員可能受益很少甚至沒有。更糟糕的是，該網(wǎng)絡(luò)可能分化為只在網(wǎng)絡(luò)朝某一方向發(fā)展時才受益的不同群體。這意味著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴(kuò)大不一定能為每個網(wǎng)絡(luò)群帶來更高利益。
在新興行業(yè)，這個弱點可能為新創(chuàng)公司從已經(jīng)建立網(wǎng)絡(luò)的早期行動者那里搶奪部分市場提供一個缺口。事實上，阿里巴巴的淘寶網(wǎng)站在早期就是通過這種手段在中國打敗eBay，那時阿里巴巴是新創(chuàng)公司，而eBay是行業(yè)巨頭。
漢納·哈拉布爾德（Hanna Halaburd）和菲利克斯·奧博霍爾澤-吉（Felix Oberholzer-Gee）在2014年4月版《哈佛商業(yè)評論》雜志發(fā)表文章“Limits of Scale（規(guī)模限制）”稱：“當(dāng)eBay首次進(jìn)入中國市場時，電子商務(wù)還處于嬰兒期，得益于強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，eBay平臺成為吸引力日益增長的科技產(chǎn)品購買地。”
他們寫到：“淘寶的中國高管承認(rèn)，在現(xiàn)有市場該公司無法與eBay直接競爭，因此他們轉(zhuǎn)向在線拍賣客戶新興市場——服裝和消費品。雖然eBay整體市場份額處于領(lǐng)先，但在新市場——最后主導(dǎo)了中國電子商務(wù)——份額很低。此外，eBay在科技上的強(qiáng)大地位對吸引時尚客戶根本沒有幫助，他們更感興趣的是其他人是否使用該網(wǎng)站。”
后面的事大家都知道了。阿里巴巴現(xiàn)在是全球最大的網(wǎng)絡(luò)零售商之一。但問題是，作為全球最大在線零售商之一的阿里巴巴現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，自己也遇到了eBay曾經(jīng)遇到的相同困境——為新創(chuàng)公司削弱其市場地位提供了缺口。
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