今年夏天，數(shù)據(jù)分析師在對(duì)阿里巴巴內(nèi)衣銷售數(shù)據(jù)分析后發(fā)現(xiàn)，購買大號(hào)內(nèi)衣的女性往往更敗家。
在將這些內(nèi)衣購買者的消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理后，分析師發(fā)現(xiàn)，65%B罩杯的女性屬于低消費(fèi)顧客，而C罩杯及以上的顧客大多屬于中等消費(fèi)或高消費(fèi)買家。
事實(shí)上，在阿里巴巴每天上百萬的訂單量中隱藏著許多類似的大數(shù)據(jù)。
今年雙11，阿里巴巴最多每分鐘收到285萬單交易信息，總銷售額高達(dá)93億美元。這展現(xiàn)了阿里巴巴強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力。
阿里巴巴副主席蔡崇信表示，這只是冰山一角。阿里巴巴對(duì)數(shù)據(jù)的利用率不足5%。這些數(shù)據(jù)將讓網(wǎng)站變得更有效，讓顧客更滿意。
在雙11，阿里巴巴的數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)和運(yùn)營團(tuán)隊(duì)利用大數(shù)據(jù)來提升網(wǎng)站的效率。
阿里巴巴關(guān)注消費(fèi)者如何進(jìn)行支付，以及是否在移動(dòng)端上完成支付。由于在移動(dòng)端上落后于對(duì)手騰訊，阿里巴巴近期努力推廣移動(dòng)端業(yè)務(wù)，并計(jì)劃最終讓支付寶上市。
阿里巴巴、亞馬遜和日本的Rakuten都利用大數(shù)據(jù)來提高效率。擁有大量未經(jīng)充分研究中產(chǎn)階級(jí)的中國被認(rèn)為是世界上最重要的數(shù)據(jù)市場之一。
阿里巴巴的創(chuàng)始人馬云表示，數(shù)據(jù)挖掘?qū)⑹前⒗锇桶偷膬?yōu)先戰(zhàn)略。去年，阿里巴巴組建了800多人的數(shù)據(jù)平臺(tái)團(tuán)隊(duì)。
下一步，阿里巴巴將利用大數(shù)據(jù)進(jìn)入金融、醫(yī)療等看似與其本業(yè)不相關(guān)的領(lǐng)域。自2010年起，阿里巴巴已經(jīng)利用其數(shù)據(jù)建立信用記錄，向小微企業(yè)提供融資。
阿里巴巴的競爭對(duì)手京東在今年雙11收到了1400萬張訂單。這些數(shù)據(jù)可以幫助京東決定未來的庫存構(gòu)成。
京東資深國際交流主任Josh Gartner表示，當(dāng)你能在一天獲得1400萬訂單數(shù)據(jù)時(shí)，這將對(duì)你的策略十分有幫助。
但數(shù)據(jù)有時(shí)也具有迷惑性。京東發(fā)現(xiàn)，iPhone 5的銷量在今年雙11高于平時(shí)銷量9-10倍。Gartner不知道其背后的原因。而在2012年的雙11，阿里巴巴發(fā)現(xiàn)，在中國比基尼銷量最高的地區(qū)是并不沿海的新疆。
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